guiftth

Bonjour,

Free m'a fait une offre d'abonnement à la fibre (j'étais abonné à la fibre par orange) mais depuis le passage du technicien le 22/01 je n'ai toujours pas reçu le matériel Free.
De plus mon abonnement Orange a été résilié par Free, je n'ai donc plus aucun service ( Internet, TV, téléphone) depuis le 22/01.

Est-ce qu'il est normal d'attendre si longtemps ? Ce n'était pas du tout ce que l'on m'avait promis au téléphone ...
Commente faire pour accélérer le processus ?

MErci