Denomination

Bonjour à tous,
j'ai eu mon accès internet activé il y a quelques jours.

Je viens d'installer hier mon server Freebox 4K avec son player.
Aucun soucis jusque là tout fonctionne.
Ce matin j'ai pris connaissance de FreeBox OS, j'essai donc de m'y connecter. Hors, IMPOSSIBLE, les touches tactiles ne fonctionne pas toutes (La touche bas fonctionne très bien, la gauche et haut par intermittence mais la touche droite PAS DU TOUT)
Du coup, sans cette fameuse touche tactile droite je ne peux avoir accès à absolument rien sur le menu de la box au final..

Je ne sais pas si ce problème peut se régler sans devoir faire appel à un remplacement de l'équipement ?
J'ai tenté de chercher des solutions sur le forum mais je n'ai pas su trouver de cas similaires résolus  :(

Je vous remercie d'avance pour votre aide,
cordialement