bonjour
avant noel j'ai eu un appel, puis un mail me proposant la migration vers la fibre gratuitement.
n'ayant pas repondu, Free m'a rappelé et un rdv a ete fixé avec les technicien pour l'installation.
Le 3 janvier, 3 techniciens arrivent pour JUSTE voir ce qu'il y a à faire pour l'installation de la fibre.
Comme convenu avec eux, mon mari a posé des goulottes à l'exterieur pour cacher le cable noir (sur une facade beige).
le 4 janvier, j'ai rappeler le 3244 pour les informer de la fin des "travaux". on m'a repondu , le service va vous rappeler.
Le 9 janvier, je rappelle le 3244 : on vous rappelle.
quand va -t-on enfin me rappeler ?