celadon948

Bonjour à tous,

En panne depuis deux semaines maintenant. Le ticket est toujours au même stade, en attente de retour de l'opérateur historique.
Une branche est tombée sur la ligne, et tous mes voisins ont récupéré leur accès, trois jours après l'incident.
Je suis la seule cliente de Free dans le hameau, et pour moi, rien n'est fait.
Deux questions :
Comment Orange peut réparer une ligne endommagée par une branche sans que ça fonctionne pour tous les abonnés qui sont sur cette ligne physique, quel que soit le FAI ?
Comment faire bouger Free et Orange pour que ça avance enfin, je suis toujours sans téléphone fixe, sans moyen de renvoyer les appels vers mon portable, et avec une connexion de données qui fonctionne par intermittence.
HELP !