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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Alsace-Lorraine et Champagne-Ardenne => Discussion démarrée par: abiwab le 18 June 2007 13:12:33

Titre: Désynchros intempestives sur Strasbourg Neudorf
Posté par: abiwab le 18 June 2007 13:12:33
Voila je suis raccordé au DSLAM Neu67-1 et depuis quelques jours c'est abominable j'ai des désynchronisations toutes les 5 min, voire parfois comme en ce moment même à peine la connexion retrouvée, et parfois j'ai le droit à des deconnexions plus longues, ou même être connecté pendant 20-30 minutes.... Enfin bref je pensais que ça allait se régler mais il semble que ce n'est pas le cas. D'autres personnes dans la même situation ?

J'ai essayé plusieurs fois le Hard Reboot, rien n'y fait. Je vais essayer de telephoner à Free ou de leur envoyer un mail je sais pas, parce que ça devient vraiment lourd :s (Au fait je suis en dégroupage total). Si quelqu'un a le même problème ou sait ce qu'il faut faire dans une telle situation je suis preneur !

Merci ;)
Titre: Désynchros intempestives sur Strasbourg Neudorf
Posté par: Jacques le 18 June 2007 19:47:12
Peut être une alim à changer
Titre: Désynchros intempestives sur Strasbourg Neudorf
Posté par: Franck-7 le 19 June 2007 00:10:09
salut, je suis dans le meme cas que toi ... ca dure depuis 2 ou 3 semaines maintenant je suis pas trop sur.
Je suis aussi de neudorf.

Si ca evolue, tiens moi au courant

a+
Titre: Désynchros intempestives sur Strasbourg Neudorf
Posté par: rnud le 19 June 2007 21:34:28
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=28374

Il s'agit d'un problème récurrent sur la centrale de neudorf... Le plus simple est de leur demander un ticket GAMOT... Je me souviens que dans le cas de l'autre sujet, j'avais réussi à leur faire une vérif générale du NRA, et comme par miracle, au bout de deux jours, plus personne au neudorf n'avait de problème... Maintenant, a savoir s'il font toute la NRA, ou juste les DSLAM incriminés... Perso, je suis sur NEU67-3...
Titre: Désynchros intempestives sur Strasbourg Neudorf
Posté par: Franck-7 le 20 June 2007 01:22:22
Ce probleme est general sur toute la france, depuis la derneire MAJ du firmware freebox.
Il reste "juste" a faire entendre a free que le soucis vient de leur firmware, et qu'ils arretent de faire toujours vouloir que l'erreur viennent de chez les gens.

Pour l'instant ils font la sourde oreille.
Titre: Désynchros intempestives sur Strasbourg Neudorf
Posté par: Jacques le 20 June 2007 07:28:01
Un firm devrait arriver
Titre: Désynchros intempestives sur Strasbourg Neudorf
Posté par: Franck-7 le 20 June 2007 08:33:39
Bonjour Jacques,

a priori vous avez plus d'infos que nous.
Peut on avoir plus de details svp sur une date par exemple ?
Il faut saovir que jutilise essentiellement ma connexion pour jouer, ce qui est impossible depuis quasiment 1 mois.

Je veux bien etre patient mais la ca commence a faire long...
Titre: Désynchros intempestives sur Strasbourg Neudorf
Posté par: Jacques le 20 June 2007 12:22:05
Je n'en sais pas plus