norzhan

freebox carre fixe meme apres hard reset
« le: 04 April 2012 12:14:26 »
bonjours a tous ma freebox 5 vient de bugge
elle affichait l heure mais plus de net ni tv
j ai donc fait tout d abord un reset puis un hard reset. toujours la meme chose.  les traits tournent vite puis carre fixe. d autre personnes dans mon cas ? 59840

Papasti

Re : freebox carre fixe meme apres hard reset
« Réponse #1 le: 04 April 2012 12:41:47 »
Même chose pour moi (59850)

J'ai appelé l'assistance technique et il y a un problème au niveau du central (départemental)
Ils travaillent dessus et remise en route dans l'après midi ou demain matin. :(

norzhan

Re : freebox carre fixe meme apres hard reset
« Réponse #2 le: 04 April 2012 12:42:36 »
merci

par contre ici a mon magasin  pas de pb
59160 pourtant a peu de km de chez moi

« Modifié: 04 April 2012 13:10:42 par norzhan »

siho

Re : freebox carre fixe meme apres hard reset
« Réponse #3 le: 04 April 2012 19:23:33 »
Même soucis constaté sur de la freebox HD v5 dans le 59930.
Premier symptome constaté vers 12:30 : plus de web.
Apres reboot (hard ou pas) de la freebox, qq secondes apres déroulement du chenillard , rectangle fixe.
Cela fait 8h que la panne dure.


siho

Re : freebox carre fixe meme apres hard reset
« Réponse #4 le: 04 April 2012 20:17:15 »
Plus d'informations trouvées à ce lien http://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/#Nord


24 DSLAMs injoignables depuis 8 heures et 20 minutes dans le nord :
arn59-1 bai59-1 bai59-2 cae59-1 cas59-1 cha59-1 cha59-2 cha59-3 cha59-4 eqs59-1 est59-1 god59-1 haz59-1 haz59-2 hs959-1 lom59-1 mer59-1 nie59-1 nie59-2 per59-1 per59-2 ste59-1 vbe59-1 zeg59-1

norzhan

Re : freebox carre fixe meme apres hard reset
« Réponse #5 le: 05 April 2012 09:07:12 »
des travaux  qui ont tué une fibre  ????

free prend son temps pour corriger le pb !!!

Papasti

Re : freebox carre fixe meme apres hard reset
« Réponse #6 le: 05 April 2012 09:24:31 »
C'est reparti -> 10h05 ce matin (selon ma box de nouveau accessible)