Bonjour,
Mes beaux-parents sont connectés sur un NRA (PER59) qui a été dégroupé début octobre (première connexion le 10/10 selon
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=PER59).
Après plusieurs messages à Free (via FAQ ou News) avec des réponses parfois différentes :
le 12/10 , "Nous vous informons que le passage de freebox only vers le dégroupage total se fait automatiquement";
le 19/10, "suite à votre demande je tiens à vous signaler que pour l instant nos services font le nécessaire afin de donner suite à plusieures demandes comme la votre le plus rapidement possible ."
le 03/11, "suite à votre demande je tiens à vous signaler que votre zone n a pas encors passé en dégroupage total" :lol:
le 07/11, "Dés qu'il y aura de la place de libre. "
(
Mes beaux-parents s'impatient d'avoir la TV.
Connaissez-vous le délai moyen de passage de non-dégroupé à dégroupé ?
Faut il attendre encore longtemps ?
Merci.