Bonjour,
J'ai été contacté par Free mi-avril pour me proposer de migrer de l'ADSL vers la fibre. J'ai accepté cette proposition. La personne de Free m'a pris un rendez-vous et m'a indiqué que je recevrai dans les jours qui suivraient l'installation un câble pour relier la freebox. Un technicien est bien venu installer la fibre le 6 mai dernier. Cependant, depuis cette date, je n'ai aucune nouvelle du câble manquant. Je ne vois rien de nouveau sur la console de suivi.
Est-il possible de vérifier si tout est nominal, ou qu'il ne manquerait pas un retour de l'intervention ou autre chose pour avancer ? Le numéro sur la prise est le CTP-2546295-1 .
Merci d'avance et bien cordialement.