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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: cabite le 26 June 2021 07:27:03
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bonjour
j 'explique mon problème
début janvier installation de la fibre test de débit environ 50 Mb/s avec la free box révolution vraiment pas terrible pour la fibre
le 25 janvier commande de la nouvelle box delta installation hier test débit 16Mb/s pas de Tv pas assez de débit
appel assistance free pour eux rien d'anormal sur la ligne fibre fraichement installer attendre quelque mois pour mise a jour système
j appel un commercial pour qu'on explique pourquoi je paye un abonnement a 49 euros qui m'annonce un débit entre 1Gb/s et 8Gb/s il me raccroche au nez merci free >:(
besoin d'aide
merci
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Bonjour,
Ce qu'il faudrait savoir c'est le débit indiqué sur l'OS de la freebox ?
Tu dis ne pas avoir la télévision, tu es raccordé comment ?
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boitier tv via freebox rj45
la tv marche mais l'image se fige ou disparé
mis la tv en 780 en resolution pour que sa fonctionne
vive la fibre merci free
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Bonsoir
Puisque tu as une Freebox Delta tu as accès à Freebox OS et aux puissances émises, reçues, quels sont les chiffres pour toi ?
http://mafreebox.Freebox.fr/ (http://mafreebox.Freebox.fr/)
Etat de la Freebox / Etat internet
et tout en bas à droite
Puissance reçue (et le chiffre est négatif, c'est normal) en Dbm
Puissance transmise
Si besoin d'aide pour accéder la première fois à Freebox OS
https://www.busyspider.fr/Actu/news_210214_Free-decouverte-des-aides-de-Freebox-OS-pour-les-utilisateurs-acces-premiers-pas-principales-fonctionnalites.php (https://www.busyspider.fr/Actu/news_210214_Free-decouverte-des-aides-de-Freebox-OS-pour-les-utilisateurs-acces-premiers-pas-principales-fonctionnalites.php)