Bonsoir,
j'ai un probleme avec ma freebox, enfaite elle arrive plus à synchroniser (chenillard lent). Je vous explique, avant j'étais en 512k, puis free m'a envoyé un mail comme quoi j'allais être dégroupé, il me dise que cela peut durer plusieurs jours, j'attends 1 semaine et la toujours pas de synchronisation, de plus je recois un courrier de free me disant que j'ai souscrit à l'offre free Haut Débit en m'envoyant les mots passes que j'avais déja.
Voila je voudrais savoir ce que je dois faire, sachant que j'ai téléphoné à la hotline et ils m'ont dit qu'ils vont s'en occuper.
Je voudrais savoir si cela peut durer encore plusieurs jours, ou j'ai un probleme autre part (j'ai changé les filtres, enlever les condos, ....
Merci
a+