Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Free internet et envoyé ma Freebox avec accusé de réception et résiliation immédiate , Free me me confirme la réception et la résiliation le 25 août. J'ai pourtant reçu une facture de 50€ pour le mois de septembre.
Bien sûr, impossible de contacter le service client, vivant à l'étranger maintenant et aucun service online existant.
Que puis-je faire pour régler ça, je ne paierai pas un mois d'abonnement alors que je ne vis même plus dans l'appartement au je suis.
Merci d'avance pour votre aide !