[frigomax]

bonsoir
je devais recevoir ma livraison de la Freebox aujourd hui, mais aucun livreur n'est passé et ups m'a envoyé un message pour me confirmer qu'il a été livré a 15h
je sais pas quoi faire ou qui appeler si quelqu'un a des infos ca serait cool.
merci freenews .

[sebastopaul]

Bonsoir,
Il faut contacter UPS dans le cas actuel.

[frigomax]

j'ai trouvé un numero ils sont fermé , je verrais demain.
un technicien passe jeudi de chez free pour raccordement fibre , j'espere qu'il va pouvoir raccorder sans la Freebox.

[sebastopaul]

j'ai trouvé un numero ils sont fermé , je verrais demain.
un technicien passe jeudi de chez free pour raccordement fibre , j'espere qu'il va pouvoir raccorder sans la Freebox.

Normal à cette heure, mais tu as un numéro de suivi qui te permet de savoir ou est ton colis. Sur le suivi d4UPS tu devrais voir qu'il n'est pas livré et la date exacte de livraison.

[frigomax]

le message d ups a le statut de livré …. c'est justement ce qui m'inquiète

[sebastopaul]

le message d ups a le statut de livré …. c'est justement ce qui m'inquiète

tu dois voir la signature de la personne, tu étais chez toi ? tu es sur que ce n'est pas un voisin qui a réceptionné le colis ?

[frigomax]

Oui j'etait a la maison j'ai posé un jour de congé et j'ai demandé aux voisins...
Sur le site ups il est précisé que j 'aurais signé.... je ne pense avoir  alzheimer.
Et coupure ce matin de mon ancien FAI 

[frigomax]

c'est bon pour moi le livreur s'est trompé d'adresse et me l'as ramener cette aprem.

[sebastopaul]

c'est bon pour moi le livreur s'est trompé d'adresse et me l'as ramener cette aprem.

Affaire résolu, plus qu'à attendre les techniciens pour la fibre.