Bonjour,
J'ai souscris à Free le 24/12/2013 et je suis bloqué à l'étape 3. J'ai eu un RDV ce matin à 8h avec France Telecom et le technicien revient demain pour installer ADSL et compagnie car, étant incompétent, il ne savait rien et il doit revenir avec un autre technicien et une échelle. J'ai plusieurs vieilles prises téléphoniques dans mon appartement, et celle qui marche est à l'autre bout de l'appartement. J'étais chez Numéricable avant, et la télévision est derrière plusieurs murs de la prise téléphonique et mon modem actuel par cable aussi. Comment la FreeBox pourra se connecter derrière la TV sans prise téléphonique car il y a un boîtier de 2 prises câble qu'on pourrait remplacer par une prise téléphonique ? Pourquoi le technicien ne peut pas remplacer le boitier du câble par une prise téléphonique aussi à l'emplacement de mon modem actuel pour pouvoir mettre le modem Free dans ma chambre ? Car je vais mal capter la Wi-Fi (déjà le cas dans le sens inverse depuis l'emplacement actuel de mon modem, on capte mal la Wi-Fi dans la pièce où il y a la prise téléphonique).
De plus, dès que le technicien sera venu demain, je vais directement passer à l'étape 5 ?
Cordialement
Identifiant : fbx14733285