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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: Lsn62400 le 17 September 2023 11:47:38
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Bonjour a tous
Je viens de voir aujourd'hui sur le webdial de l'assistance que mon RDV du 20 septembre à été annulé , il est marqué que mon raccordement est en cours et que l'on me contactera pour prendre un RDV , alors que celui ci était déjà prit pour le 20 . Sachant que j'ai déjà une PTO et que j'ai renseigné deux fois ma référence PTO ( l'ors de la souscription et via un lien envoyé par mail) se peut il que le technicien fasse le branchement dans le PM sans passer par chez moi ,et de ce fait ça annule le RDV ?
Je me permets de m'inquiéter au vue sur les forums du nombre de RDV loupé et annulé par free sans raison
ps: je suis a l'étape 4 sur mon suivi de commande