[mowtion]

Bonjour je poste ce message pour savoir si d'autres personnes sont dans le meme cas que moi ; en effet je dispose d'une connection Free telecom Debit maximum sur Salon de provence et j'ai enormement de déconection depuis 4mois  tout les jours de 20h a 22h...  
Je n'ai pas de condensateur dans mes prise telephonique et que mon pc est relié au routeur en wifi ( mur en placo)
ma ligne est toute neuve donc je ne pense pas que cela vienne de la ligne
et je suis qu'a 3000 metre du dslam donc je ne vois vraiment pas d'ou ca vient, si ce n'est de free..
si vous avez des conseils n'hesitez pas merci !!

[nickole]

Bonjour,

Problèmes de déconnexion --> Faq Freebox - Support -> Connexion -> Désynchronisations intempestives  

Vérifications indispensables pour établir un diagnostic par élimination

[mowtion]

verification faites  , j'ai enlever tout les condensateur de ma ligne,  j'ai moin de deconection mais j'en ai toujours quelque une vers 20h-22h , j'ai verifier toute ma ligne ainsi que mes cables de connection et je ne constate aucunes anomalies :s

[nickole]

Alors il faut compléter les test.

Voir la FAQ http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=232/161 et faire :
- un hard reboot + un simple reboot si option Wifi, routeur ...
- vérifier la ligne ADSL http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=234/232
et changer l'éventuel élément déficient.

Si ça ne donne rien ajouter :
- un test croisé de Freebox
- un test croisé d'alimentation

Ensuite contacter Free pour valider soit un changement soit des tests de leur côté sur leurs équipements.

nickole