Bonjour à tous,
Je suis chez Free depuis 2005, et n'ai jamis eu aucun soucis.
Mon NRA vient d'être dégroupé le mois dernier
, et je viens de faire la demande pour migrer en dégroupage total Samedi dernier - soit le 19/01.
Mon soucis c'est que quand je vais consulter mon compte pour suivre la migration, le process est en étape 1, et il dit :
"Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 20 avril 2007" !!! :|
... Qui est la date de mon précedent démanagement !...
Si quelqu'un pouvait m'éclairer sur ce que cache ce type de message, çà me permettrait de juger s'il faut que j'appelle la Hotline ou pas... Comme vous l'imaginez, si je pouvais m'en passer...
Merci d'avance !
Ciao