Freenews

Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: tiffany75 le 27 January 2019 20:16:57

Titre: Bloquée à l'étape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique"
Posté par: tiffany75 le 27 January 2019 20:16:57
Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre FreeBox One. J'ai reçu le boitier il y a 10 jours et la technicien est venu faire le raccordement de la fibre le 23/01/2019. Et rien ne fonctionne.
Mon suivi de commande indique Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique et la FreeBox bloque à l'étape 2.
Pourriez-vous m'indiquer quand cela fonctionnera?
Merci