J'ai souscrit avec un 0 avenue machin car ma rue n'existait pas dans la base de donnée Free, adresse rectifiée depuis
Bonjour
Mauvais référencement pour le numéro de voie Incohérence entre les divers données (adresse d'installation sur l'espace abonné, les cartes Arcep et carte Free.
Va sur le forum de l'ADUF, il y a du personnel Free qui intervient et explique la situation par rapport au numéro de voie.
Pour l'inscription a privilégier un email Free ou la Poste (les Gmail ne passent pas)
Ensuite indique dans le profil l'identifiant en fbx
Ne fait pas de copier/coller de ce sujet, mais résume point par point la situation.
Nouveau sujet à poster dans cette section :
https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46NOTA : tu as quel modèle de Freebox actuellement ?
si V5/Crystal logique de na pas avoir été raccordé directement en fibre, la V5 est une Freebox non compatible fibre.