fabfe

Bonjour,
je suis contacté régulièrement par Free (SMS) me demandant la restitution du materiel suite à une résiliation.
J'ai pourtant renvoyé tout le matériel (sauf le gamepad qui doit être égaré quelque part alors qu'il n'a jamais servi d'ailleurs..) à Free, dans les temps et en suivant la procédure.
Le coli a bien été réceptionné par FREE (j'en ai la preuve de suivi UPS) et l'adresse est la bonne (imprimé depuis le site de Free, Bondoufle, pas d'erreur possible)

Avez-vous une solution ?