Freenews
Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: danikour le 22 December 2010 21:52:53
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Salut à tous, je voudrais savoir quand les livraisons de la "Freebox Révolution" débuteront. Ou bien il ont déja commencé enfin si certains l'ont déja reçu ou pas !
Merci d'avance.
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Bonjour,
Free a été clair dans son annonce : premiers envois lundi 3 janvier.
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Je m'en doutais aussi j'avais regardé dans mes mails mais j'ai rien vu donc c'est bon merci
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Bonjour,
Free a été clair dans son annonce : premiers envois lundi 3 janvier.
Non, les envois commencent le 1 janvier.
Mais le temps de transport (que ce soit via UPS ou par point retrait) fait que les colis seront dispo à partir du 3 janvier.
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bonjour c sur que les free box v 6 vont etre livre debut janvier car moi free ma dis que sa pouvait mettre plusieur moi
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bonjour c sur que les free box v 6 vont etre livre debut janvier car moi free ma dis que sa pouvait mettre plusieur moi
Premiers inscrits, premiers servis.
Ce seront les premiers qui seront livrés début Janvier.
Surtout avec les récents évènements climatiques qui ont retardés tous les approvisionnements.
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salut lol ca va être galer c sur ca va prendre du temps
conbien ils en non commander ?
bon ba je pens dabor a ce qui paille les 119 euros et apré les autre moi sa me choc même pas si il y en aura ki von raler et dire que free c des m.....
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moi je les commander le 15 DECEMBRE
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Sinon j'ai reçu un message comme quoi que mon forfait Révolution migrera le 1er Février, est-ce la date de la livraison également ?
Ou je l'aurai reçu avant et je n'aurai pas le forfait ?
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Sinon j'ai reçu un message comme quoi que mon forfait Révolution migrera le 1er Février, est-ce la date de la livraison également ?
Ou je l'aurai reçu avant et je n'aurai pas le forfait ?
Non, cela n'a rien à voir. Cette évolution est due à la hausse de la TVA, et non votre souscription à l'offre révolution.
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Donc Free à prévu que tous les forfaits migreront le 1er Février V6 reçue ou non ?
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Salut les amis,
J'ai commandé la nouvelle V6 le 14/12/2010 à 13H45.
J'ai demandé un livraison par UPS a domicile
Savez-vous quand est-ce que je devrais la recevoir ?
Car il va falloir que je débranche la V5 et faire le carton, et que j'aimerai éviter de rester 48 heures sans internet.
Merci
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Salut les amis,
J'ai commandé la nouvelle V6 le 14/12/2010 à 13H45.
J'ai demandé un livraison par UPS a domicile
Savez-vous quand est-ce que je devrais la recevoir ?
Car il va falloir que je débranche la V5 et faire le carton, et que j'aimerai éviter de rester 48 heures sans internet.
Merci
Vous recevrez un mail ainsi qu'un SMS lorsque le colis sera partit. La livraison se faisant en général le lendemain, ou 2 jours après.
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J'espère que les livraisons commence demain.
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J'espère que les livraisons commence demain.
+1
Qui a des news si les premières expéditions partent bien demain ?
Merci
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Question posée à EVA de Free:
"Je n'ai aucune information quant aux délais de livraison de la Freebox Révolution.
Les premières livraisons sont prévues à partir du 3 janvier 2011. Une priorité est prévue pour les ouvertures d'abonnements.
Pour les renouvellements, la livraison se fera selon l'ordre des demandes."
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Oui donc encore des contradictions. le 3 janvier, premières expeditions ou livraisons ?
Parce que ma v5 est dans sa boite de retour maintenant.
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Plusieurs mois?
t'es sur?
il y a tant de demandes que ca?
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Les premières expéditions ont dût être fait Samedi.
Non, cela ne prendra pas plusieurs mois, Free ayant déjà un stock conséquent.
Au pire, cela se fera avant février.
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Bsr j'ai un ami qui travaille chez UPS et l'entreprise, comme d'autres, est fermée week-end et jours feriés. Alors pas la peine de parler d'expéditions le 1er janvier ou le dimanche!
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jai recu un mail de confirmation d'envoi de mon colis (ps g commander par ups )
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Pas encore de mail de mon côté. ( j'ai également cmdé par UPS)
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Sans indiscretion, quel date de livraison t'indiquait ton mail reçu ?
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salut
tu peux t'inscrire sur ce site pour le suivi :http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/
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oui c'est fait dejà, depuis hier.
Mais pour l'instant, aucun message.
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jai recu un mail de confirmation d'envoi de mon colis (ps g commander par ups )
t'es nouveau chez free ou c'est pour une migration ?
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Personnellement je me suis abonné le 16 décembre et toujours pas de mail.
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Bonjour,
Livraison UPS prévu mais aucun mail ni SMS à ce jour et nouvel abonnement.
J'espère que l'on va recevoir quelque chose aujourd'hui. :)
Si c'est possible, le premier qui reçoit quelquechose en informe les autres ;)
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Svp, pour parler des livraisons, des numéros Kiala, etc, parlez en dans le fil original que je vais remonter.
http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=12631&p=46
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Bonjour à tous et à toutes ,
Moi aussi je suis très impatient de recevoir la v6,j'ai migré et commandé le 14/12/2010 dans la foulée j'ai reçu un mail de confirmation.
Aujourd'hui le 03/01/2011 je viens de chatter avec un assistant FREE et il est incapable de me donner une date précise voire même approximative de réception de la v6 il m'a juste dit vous recevrez un sms et un mail quand vous la recevrez
Mais quand??????????????????
Dés que quelqu'un reçois un mail et sms peut-il le communiquer svp
Merci
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Quelqu'un a reçu sa nouvelle box ?
Ou au moins un SMS ?
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certains ont recu aujourd'hui le mail ou sms d'expedition de FBR
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[13h48] Moi: je vous contact pour avoir si possible des renseignements sur l'envoie de ma freebox revolution
[13h49] Moi: freebox commandée le 29/12
[13h50] Moi: ???
[13h50] Assistance: Votre demande est bien pris en charge
[13h50] Assistance: Je vous invite à patienter
[13h51] Moi: avez vous un chiffre concernant le nombre d'envois aujourd'hui
et dans le mois
[13h51] Moi: ???
[13h51] Moi: ou "une file d'attente" accessible aux freenautes
[13h52] Moi: ???
[13h53] Moi: ???
[13h54] Assistance: Non désolé aucune idée
[13h55] Moi: y a-t-il une communication prévue par free sur ce sujet???
[13h56] Moi: (sera posté sur forum pour d'autres freenautes)
[13h56] Assistance: Pour le moment aucune idée
[13h56] Moi: bon je vous remercie quand même et invite free a donné des chiffres
[13h57] Moi: en attendant, bonne journée
[14h01] Assistance: Est ce que tout est clair pour vous ???
[14h02] Moi: ben c'est clair que vous n'avez pas de réponses a mes questions
14h03] Moi: mais merci qd même
[14h05] Assistance: Je me joins à toute l'équipe de Free pour vous souhaiter une excellente fin de journée. Vous pouvez à tout moment consulter votre site d'assistance dédié via l'adresse web suivante : www.free.fr/assistance
bon ben c'est clair non?
c'est free : c bien, mais ils nous rappellent souvent que la patience est une vertu
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je comprends pas pourquoi je n'ai rien reçu alors que j'ai fait la migration le jour de la conférence et que je vais payer 119€ et 9€90 de frais (UPS). la moindre des choses serait que je sois dans le lot des premiers envois.
Apparement il y a des envois qui sont parti le 28/12 par UPS.
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je me permet de rappeler pour avoir plus d'infos regroupons nous et remplissons juste la date et heure de demande sur http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/ : freenews n'ayant pas eu l'initiative.
Cela permettrai d'avoir des chiffres sans l'aide de free donc c'est plutôt important
et comme free nous invite a patienter et bien bonne attente tout le monde
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la hotline est completement à la masse
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je comprends pas pourquoi je n'ai rien reçu alors que j'ai fait la migration le jour de la conférence et que je vais payer 119€ et 9€90 de frais (UPS). la moindre des choses serait que je sois dans le lot des premiers envois.
Apparement il y a des envois qui sont parti le 28/12 par UPS.
les nouveaux abonnements selon free passeront en premier ceci explique peut être cela!?!?
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ouai mais c'est pas normal, on est aussi prioritaire quand on fait l'effort d'engager une migration très couteuse et qui plus est, dans les premieres minutes de l'ouverture des commandes le jour de la conférence.
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j'ai eu la chance (l'ancienneté) de ne payer que 29,99. mais je suis tirailler par les deux discours qui se tiennent:
-on se fait **** a demander une migration tellement c'est énorme avant même le début des envois (fais le 29 pas en france le 14)
- de l'autre coté ceux qui n'ont pas d'abonnement n'ont pas de box ni d'internet....
- troisième point les plus mal lotis sont ceux s'étant abonnés vers septembre, qui eux a 2mois près avait tout d'un coup et gratuit au lieu de 119,99 de migration alors qu'ils viennent d'arriver chez free
je rappel encore que la v5 n'est pas vraiment encore obsolète niveau box et que je l'ai depuis 4 ans je crois:
peut être qu'un peu d'attente pour une acquisition de longue durée serait aussi logique que l'envie de l'avoir de suite ;-)
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Mon problème est aussi au niveau organisation. Ma box v5 et le boitier adsl sont dans leur carton d'embalage conciencieusement fermé en attendant UPS. Je dois aller poser un chèque à ma banque. Si j'étais sûr à 100% que le colis arrive que demain, je pourrais lever le camp aujourd'hui.
Evidement vous connaissez la loi de Murphy. Je vais revevoir le SMS à 16:45. Et du coup il sera trop tard pour la banque.
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A mon avis vu les messages et vu l'heure, vaut mieux que tu aille à ta banque aujourd'hui que demain... il n'y a aucun message d'une livraison depuis ce matin. Ce sera pour demain comme annoncer par Niel lors de la conférence.
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ouai t'as raison. J'y vais
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Bon, donc de retour chez moi, toujours aucune nouvelle de ma v6.
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Bon je pense vu que j'ai commandé le 18 décembre que je la recevrai dans le mois mais je n'ai toujours pas de confirmation.
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Je suis inquiet, il est 18h45 et toujours aucune nouvelle de la v6
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Je suis inquiet, il est 18h45 et toujours aucune nouvelle de la v6
Tout le monde ne peut pas être livré la premier jour.
Il faut être patient.
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Normalement, commandé le premier jour, livré le premier jour
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Svp, pour parler des livraisons, des numéros Kiala, etc, parlez en dans le fil original.
http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=12631&p=46
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Normalement, commandé le premier jour, livré le premier jour
Et non !
Ce sont les nouveaux abonnés les premiers servis.
Et bon, il y a eu énormément de demandes le premier jour. Ils ne peuvent pas tous être livrés en un jour.
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Normalement, commandé le premier jour, livré le premier jour
Et non !
Ce sont les nouveaux abonnés les premiers servis.
Et bon, il y a eu énormément de demandes le premier jour. Ils ne peuvent pas tous être livrés en un jour.
les box ont ete expedieés aujourd'hui et pas la semaine derniere donc il faut attendre qu'elles arrivent
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@ nunavik47 merci de justifier: source?
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ici :
http://www.freenews.fr/spip.php?article9634
http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/
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hier g telephoner cher free et on ma dis que ma v6 et en cour de preparation que je v la recevoir dans 72 h on vera bien ,une petits question qui c comment sa fonctionne quand a la multi tv avec laV6
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http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=18&t=27&start=42
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je peux plus changer mon mode de livraison dans mon console quand je cllique dessus j'ai une erreur serveur!!!!
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je peux plus changer mon mode de livraison dans mon console quand je cllique dessus j'ai une erreur serveur!!!!
c'est ptet bon signe...
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je peux plus changer mon mode de livraison dans mon console quand je cllique dessus j'ai une erreur serveur!!!!
c'est ptet bon signe...
ben non!!!!
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Bonsoir,
J'ai commandé la freebox révolution le 15/12/2010 à 5H00 du mat avant de partir au taf, je dois la recevoir par KIALA, je suis passé au magasin tout à l'heure et l'on m'a confirmé qu'elle ne sera déjà pas livré dans les 5 jours .
Je sais qu'il parait que l'on livre les nouveaux venus avant mais ce n'est pas une raison. Ma V5 ne fonctionne pas très bien en ce moment, ça beugue assez souvent surtout le soir entre 20H et 21H30 (wifi). J'ai un peu les boules !!!!
Pourquoi FREE ne pourrait il pas nous prévenir du délai a attendre ?
Y a t'il une pétition en cours pour accélérer un peu les livraison.
Je viens d'aller sur le site de toosurtoo et là je viens de voir que je suis le 4314 ème qui sera livré, a environ 34 freebox par jour , bonjour le delai d'attente.
Suis un peu dégoutté.
@+
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quelqu'un ou un site a t'il la possibilité de décompter les livraison?
Combien de Freebox V6 a déjà été livrer? Celà nous permettra de voir un peu plus clair sur ces fameuses livraison.
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je suis le 840eme ! et toujours aucune info non plus.
Moi aussi ce que j'aurais aimé c'est un mail d'info.
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En vingt minutes je viens de perdre 11 places; COOLLLLLLL!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Votre suivi a bien été enregistré.
Vous êtes en 384e position sur ce site (ex æquo avec 189 autres personnes).
mouahahah est surment pôur noel prochain nous l'auront la freebox revo XD Voyans le bon coté j'ai pas payer pour l'instant XD
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Moi je suis le 9449e je l'aurai quand free aura fibré chez moi...
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Moi je suis le 9449e je l'aurai quand free aura fibré chez moi...
On ne sait pas exactement comment Free fait pour envoyer les box, et dans quel ordre.
Donc ce chiffre ne veut vraiment rien dire.
Mais bon, je pense que Free a largement la capacité d'envoyer un bon millier de box chaquejour.
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Un millier ? Heureusement, plus que ça :)
Même avec une logistique bien moins efficace qu'aujourd'hui, ils ont déjà tenu plus de 3000 box par jour en 2006-07.
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Bon bah ça me rassure un peu car je sais pas si je suis dans les 1000 ou 2000 premiers, mais ça doit être ça car d'après le site toosurtoo je suis dans les 1000 premiers, mais ça évolu encore et il y a aussi beaucoup de profils bidons.
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1000 premiers... du site.
Mais il ne représente que très, très peu d'abonnés : sa visibilité sur le net est faible et tout le monde n'est pas pendu à son suivi.
Donc, de 1000 premiers, il faut peut-être plus passer à 5'000, 10'000...
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Merci, ça me remonte le moral d'un coup ! :-(
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A propos, on sait combien il y a eu de migrations et de nouveaux abonnements ?
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A propos, on sait combien il y a eu de migrations et de nouveaux abonnements ?
Aucuns chiffres officiels.
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Juste le stock !
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Juste le stock !
"Aucuns chiffres officiels"
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j'ai reçu un sms il y a 30 min me confirmant l'envoi de ma freebox par UPS. Je serai livrée demain ou après demain. Bon courage à ceux qui attendent encore
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@ O'ror : T'es en migration ou nouvel abonnement ?
Quelle est la date et l'heure de ta commande ?
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Salut,
Je suis nouvelle abonné inscrit le 18/12/10 et j'ai accès entièrement a mon compte free depuis 20h, pas encore de sms de UPS mais je pense que a sera pour demain.
J'étais a l'étape 1 jusque ce soir.
Donc courage à ceux qui attende.
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Tonito, tu t'es inscris en total ndi?
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Bonsoir
Vu tout ce que j'ai pu lire sur FREE et la nouvelle box, ce n'est pas l'optimisme qui règne chez la abonnés. Enfi bref pour ma part :
demande d'abonnement le 15/12
Mail des codes et étape 1 le 22/12
Accès total à mon compte le 05/01
Réception du SMS UPS le 05/01 à 21h05 pour une livraison prévue le 06/01 ou 07/01
Par contre toujours en étape 4 sur le site, donc le site n'est pas forcément à jour tout le temps, mais cela marche pas mal
Alors ne soyez pas péssimistes il faut que FREE absorbe le grand nombre de nouveaux abonnés qui ont changé d'opérateur suite à l'arrivée de cette V6 - les anciens abonnés passant de la V5 à la V6.
Courage
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@ O'ror : T'es en migration ou nouvel abonnement ?
Quelle est la date et l'heure de ta commande ?
je suis en nouvel abonnement
et j'ai fait ma demande le 15 décembre dernier dans l'après midi vers 15h il me semble
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Et pour les nouveaux abonnés tout court ? Ils sentent pas bon ? :P
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moi depuis 2004 que je suis chez free qui leur est donne depuis pas loin de 2500€ a coup de 30 par mois je pense bien que je suis plus prioritaire de les nouveau qui eux ne leur a encore rien rapporter
y a le pour et le contre mais je comprend que les nouveau n'ont pas de ligne c'est pas de leur faute juste celle de free
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Bonjour
Je suis toujours bloqué à l'étape 4 : construction par FT
Par contre hier soir recu SMS avec numero UPS pou rune livraison ce jour ( jeurdi ) ou demain (vendredi )
Sur le tracking UPS avec mon numero le colis est a chilly mazarin et la livraison est bien programée pour demain
Dès que j'ai le materiel je vous le dis
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comment fonctionne leur decompte sur le site pour suivre la commande de la v6 car hier getait a 6400 et la 6700 si vous pouvait m'expliquer merci
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C"est pas free qui crée la ligne ce st France telecome, free commande a ft la ligne qui doit faire le boulot aprés derrier si FT a 50 mille ligne a faire sont perdu aussi , Comme ont dit la terre ou l'univers c est pas fait en 6 jours !!
Concernant les anciens bah Comme en 2006 ca pas changé les premiers étres servie c'est les nouveaux (sauf si ca merdouille sur FT XD)
apres Chose qui aurai pus prevoirs Free c'est 2 section differente dans le locaux 1 locaux special Nouveaux abboneé et la ils envoier en masse les bobox
2 ieme local pour les anciens comme ca hop tout le monde et content !!
edit ; pour les Suivie d'envoie sont pas fiable a 100 % c'est free qui décide par un ordi chaque persone a sont numero a tchacun sont tour !!
Mais bon on toujour rien compris !! c'est comme ca faut attendre patienté !!
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je suis chez sfr et je me suis inscrit le 17 décembre pour la v6 je suis a l'étape 4.
aujourd hui a 16h30 recu sms votre colis freebox a ete remis a ups sera livre demain
ou apres demain entre 9h00 et 18h00
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Bizarre mais je l'ai reçue...
Mais non je rigole faut attendre les amis faut attendre...
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pour moi pareil
je suis chez sfr et je me suis inscrit le 18 décembre je suis a l'étape 4.
Mais j'ai recu ke sms: votre colis freebox a ete remis a ups sera livre demain
ou apres demain entre 9h00 et 18h00
On verra si le sms dis vrai sur le delai.
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bonjour comment fonctionne le suivie de livraison pour la v6 car je suis 6997e position sur ce site (ex æquo avec 12 autres personnes). aider moi a comprendre car sa ne va pas en diminuent sa augmente merci
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sab59 pas la peine c'est pas eux qui décidé d envoier la freebox c est Free qui prenez 1 a 1 les personne pour l envoier donc ex : tu peux etre le premier avoir commandé la V6 et te retrouver en 30 ieme voir plus pour la livraison
Regardé bien le texte sur le site : Cette page, basée sur aucune donnée officielle, a été conçue pour permettre aux Freenautes (les nouveaux abonnés et les anciens en migration) d'estimer la date de livraison de leur freebox Révolution en fonction des informations communiquées par les autres Freenautes.
perso je croie pas du tout a leur site je laisse faire free !
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Pour information,pour ma part livraison de la freebox V6 prévu pour lundi !!!
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Pour information,pour ma part livraison de la freebox V6 prévu pour lundi !!!
C'est le cas pour moi ;)
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Bonjour
Si vous avez recu le SMS avec le numero UPS allez sur le site UPS sur Internet et mettez votre numero
C'est bien respacté
Pour ma part :
SMS recu le 5/01 à 21h05 pour une livraison le 06/01 ou 07/01
FREE BOX recu le 07/01 et bien suivie sur le site UPS
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Bonjour !
ancien abonné orange dégroup. total, appelé free au 10 44 le 20/12 pour une offre revolution degroup. total.
Identifiants reçus le 22/12
Passage étape 1 à 4 le 05/01
SMS UPS le 06/01
J'ai reçu ma V6 (sans gamepad) aujourd hui 07/01 !!!
voilà !!!
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Vu que pas mal de nouveau abonnés l'ont recu je doute qu'elle mette un mois a venir
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Free aurait il la possibilité de nous éclairer sur la date de livraison , au moins la semaine, car faisant les déplacements et ayant commandé la livraison par ups, il serait cool d'avoir un petit indice. Surtout pour me libérer pour être présent le jour de la livraison
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Vous recevrez un SMS lorsque votre box sera envoyé. Le colis sera livré 1 à 2 jours après.
Free ne pourra vous donner plus de précisions.
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Bonsoir
je viens ici pour grogner car je suis pas du tout contente, et tout ça me fait un peu fliper !!
Inscription nouvelle le 16/12 depuis aucune news.. et plus d'internet depuis cette date
ce matin on me prête le net, je vérifier où ça en ait et je n'en suis qu'à l'étape 3 !!! :s alors qu'on l'avait assurée le jour de mon abonnement que il n'y aurait souci avec FT pour ne pas garder mon n° en 04.., et n'avoir qu'un 09.. . ils me disent que j'ai une erreur HA53
J'ai du resté aujourd'hui au moins 45 min en attente avec la hotline pour avoir quelqu'un qui veuille bien me répondre que si j'accepte de ne pas avoir de tel en 04.. et juste un n° de tel en 09.. il n'y aurait plus de probleme, qu'il fait remonter tout de suite l'info et change mes étapes en me passant à l'étape 4 et je recevrait un sms ce soir pour me dire que ça le fait bien...
là on me reprête le net et je vois que pas de changement.. je suis comme une dingue et sacrément énervée.. (je devrais pas avec bébé ds le ventre :)
de plus, des mauvaises langues me disent que Free fait ça car ils n'ont pas assez de V6..
je fais quoi là??
comment être patiente ??
en fait comment savoir s'ils se foutent de moi ?
dsl de ce grognement gggrrrrr et merci de m'avoir lu ;)
bonne soirée à tout le monde
ciloo
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Bonjour
c'est dingue, t'as le malheure de demander quand tu seras livré (car aucune info sur le site) et tu te fais descendre par une bande de gardien du temple (fayots)
Ti yo comprendo... me = Client me vouloir connaitre status de la delivery... pas trop difficult to undertand?
Sans blaque j'adore Free je suis un des premiers clients... mais y font C... avec leur methode de comm... Et puis ya tous les petits freenotes bien élevé... qui sont la et qui montent au crenau....
"Nan, faut pas dire du mal... pas bien... pas bon... toi pas gentil"
Alors ecoutes moi toi qui te reconnait... Je dis du mal quand je pense du mal.. C'est la libre expresion democratique ok?
Arretez de defendre Free, contre vents et marrees... si c'est nul ben c'est nul ok? y vont pas te faire un prix de fayot.. toi comprendre... allez bonne bourre les freenotes
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Ciloo
Bienvenu dans la 5eme dimension tu vas voir... tu vas ramasser sans blagues... ce n'est que le debut
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inscrit le 15 /12 a 10H50 pour la comande de ma nouvelle free box v6 cela commance a faire long toujours rien free aurait pu prevenir que sa aller mettre autant de temps ras le bol
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Rassure toi, dans une semaine quant ils auront terminé la journée du 14 ça devrait allé mieux pour toi ;-) Le 15 tu n'est pas le plus à plaindre je pense. Je suis en migration le 14 à 14h10 en Kiala et rien n'a bougé... alors tu vois t'as le temps de méditer ;-)
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Demande faite le 15 à 9h30 et j'ai reçut un mail de Free aujourd'hui à 11h30 comme quoi ma box allait être livré prochainement.
par contre toujours pas de n° de suivi au niveau de ma console....
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bonjour à tous pour info demande faite pour la free révolution entre le 25/12 et je là recois entre vendredi 14/01 et lundi 17/01 mon abonnement à été basculer aujourd'hui , je viens de recevoir le mail
"Chèr(e) Freenaute Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre Freebox pourvotre ligne vous sera livrée prochainement par UPS. Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliquent dèsaujourd'hui. Votre nouveau forfait Freebox Révolution s'établit désormais au tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois. Vous pouvez dès à présent bénéficier des appels vers les mobiles de tous les opérateurs en France métropolitaine, inclus dans votre forfait. Vous serez informé par email et SMS de la prise en charge de votre colis dans le réseau UPS. Nous vous remercions de votre confiance. Sincères salutations, Les équipes Free et UPS France
et j'ai reçu le sms pour la livraison en meme temps
je suis à reims dans le 51
a+
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migration le 14/12 à 14h08min exactement via kiala changement 8/1 via ups puis changement via kiala le 10/1
freebox v6 expédiée aujourd'hui mais je c pas par quel mode :( pas de mail ni sms)
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migration le 14/12 à 14h08min exactement via kiala changement 8/1 via ups puis changement via kiala le 10/1
freebox v6 expédiée aujourd'hui mais je c pas par quel mode :( pas de mail ni sms)
Pareil qu'ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=837484#p837484
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pour ma part, commande Kiala à 15h le 14/12, changement hier pour relais UPS, colis en cours d'envoi depuis 13h.
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Pfff, ça avance pas !
A ce rythme (http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/), ça va prendre 6 mois !!!
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bonjour,sms recu freebox livrer lundi ou mardi entre 9h00 et 18h00
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 04 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 05 janvier 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 05 mars 2010.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 12/01/2011 par UPS n° 1Z2***************
Etape 6 - Votre connexion est activée.
Cliquez ici pour afficher les informations techniques de votre ligne
colis envoyer le 12/01/2011,ca vient bon.
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comment vous voyer aquel etape vous ettes merci
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Vraiment le site toosurtoo ne sert a rien je pense déja que je recevrai la mienne sous 2 semaines c'est faux ceux qu'ils disent et même Free font les 3000 box/jour (j'ai mes sources^^)
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3000 par jour 2 milllion de demande dans qques annees les V6 seront livrées
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2 millions de demandes ?
Faut pas réver ;)
Sachant qu'on estime à 4 millions 500 milles abonnés Free (90% dégroupés), ça m'ettonerai qu'il y en ai la moitié qui ait demandé le renouvellement.
De plus, je pense que Free envoit bien plus que 3000 boxs par jour.
3000, c'était le chiffre en 2006 lors du lancement de la V5. Free doit faire plus maintenant.
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faut rajouter les nouveau abonnés disons 500 000, on doit pas etre loin des 2 millions de V6 a envoyer ;-)
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moi j ai commandé ma freebox v6 le 15/12.
Toujours rien reçu alors que deux de mes collègues l' ont commandé le 24/12 et l' ont déjà reçu (ce ne sont pas des nouveaux clients free).
j'ai appelé deux fois le service asssitance free qui me répète machinalement "il faut être patient"- sans pouvoir me dire où cela en est exactement de la livraison....
JE SUIS DECU PAR FREE QUI POUR MOI FUT DANS MON ESPRIT LE TOP!!!!!!
donc j'attends !!!!
et je vais payer mes factures d'attente téléphonique à free .
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Moi ma Freebox est expédiée à UPS même si j'ai pas reçu de SMS je l'attends dans la journée!
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Montpellier, France 19/01/2011 5:07 En cours de livraison
19/01/2011 5:06 Lecture à l'arrivée
Chilly Mazarin, France 18/01/2011 18:55 Lecture au départ
18/01/2011 0:14 Lecture de l'origine
France 17/01/2011 23:55 Commande traitée : prête à être gérée par UPS
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J'attends le SMS !
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Ancien abonné free. Demande de migration le 15 décembre. Freebox reçu à mon relais Kiala aujourd'hui 19 Janvier.
Donc Patience, patience, patience.
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Cool, ça avance alors :)
On est passé au 15.
Perso j'ai fait ma demandre le 16/12 (ancien abonné).
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D'apres un livreur UPS c'est plus 8000/jour.
Sinon rien de neuf moi. Freebox reçu d'apres eux. C'est cool. Dommage que le livreur soit pas passé.
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Le sms me dit que je vais recevoir le colis demain ou après demain mais le numéro Ups me met le lundi 24!!qui croire???
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Le suivi UPS.
Le SMS ne faisait que donner une approximation. Le suivi UPS se base sur des données actualisées.
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Moi qui pensait la recevoir avant ce week end je suis déçu car ils mont fait une fausse joie du coup...mais bon au moins je laurai
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Attention pour moi la livraison via ups devait se faire le 19/01 même au tel paris ma dit le 19/1 et finalement reçu le 18/01
Alors tu peux y croire encore
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Merci de me faire encore rêver!lol
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Moi j'ai une question à faire remonter au Staff Free.
Dans mon cas j'ai commandé le 14/12, j'ai donc accepté les nouvelles CGV avec l'augmentation de TVA et le nouveau tarif Freebox Revolution et de ce fait je n'ai pas reçu le mail m'informant de l'augmentation de la TVA et de l'application de ce nouveau tarif à partir du 1er Février.
Mais si en février je ne reçois pas ma Freebox Revolution et que je continue à utiliser ma bonne veille Freebox V4 sans pouvoir profiter de la gratuité des appels vers les mobiles quel tarif va m'appliquer Free ! :D
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Comme précisé dans le mail de confirmation, les nouveaux tarifs applicables à l'offre Freebox Révolution seront appliqués au moment où votre Freebox sera expédiée. Vous pourrez profiter des appels illimités vers les mobiles à partir de ce moment là egalement.
Concernant l'augmentation de la TVA, vous n'aurez pas à accepter les nouvelles CGV ainsi que la nouvelle grille tarifaire, elles vous seront imposées dès le 1 février.
Pour le choix de l'option TV, ce sera à partir de demain.
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Moi d'après mon interface ma Freebox à été expédiée j'ai même reçu un mail mais ca fait 3 jours et je n'ai toujours pas reçu de SMS
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Comme précisé dans le mail de confirmation, les nouveaux tarifs applicables à l'offre Freebox Révolution seront appliqués au moment où votre Freebox sera expédiée. Vous pourrez profiter des appels illimités vers les mobiles à partir de ce moment là egalement.
Concernant l'augmentation de la TVA, vous n'aurez pas à accepter les nouvelles CGV ainsi que la nouvelle grille tarifaire, elles vous seront imposées dès le 1 février.
Pour le choix de l'option TV, ce sera à partir de demain.
Concrètement si en Février j'ai pas la Freebox Revolution je ne paierai que 29,99€ si je ne prend pas l'option TV?
Plus complexe et si je reçois en cours de mois !!! :dingo:
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Oui, vous payerez 29,99€ si votre Freebox n'a pas été expédiée.
Si vous la recevez en cours de mois, les nouveau tarifs seront soit appliqués au prorata temporis de la durée restante, soit sur le prochain mois.
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Oui, vous payerez 29,99€ si votre Freebox n'a pas été expédiée.
Si vous la recevez en cours de mois, les nouveau tarifs seront soit appliqués au prorata temporis de la durée restante, soit sur le prochain mois.
Merci pour la réponse. C'est bon à savoir.
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Sms reçu hier, colis reçu ce matin à 10h55 par Ups alors que sur le site dUps ils mettaient la livraison le 24!montage ce soir de la bête!