Forus

Bloqué étape 2 sur l'adsl freebox
« le: 27 August 2013 12:26:25 »
Je suis bloqué :( a l'étape 2

Technicien408

Re : Bloqué étape 2 sur l'adsl freebox
« Réponse #1 le: 27 August 2013 12:47:08 »
Bonjour Forus,
Je vous invite à ouvrir un ticket d'incident via votre espace abonné https://subscribe.free.fr/login/ ou bien via le serveur vocal free afin qu'une prise en charge soit faite par nos services ;)
A votre service 8)
Cordialement

Forus

Re : Re : Bloqué étape 2 sur l'adsl freebox
« Réponse #2 le: 27 August 2013 13:00:47 »
Bonjour Forus,
Je vous invite à ouvrir un ticket d'incident via votre espace abonné https://subscribe.free.fr/login/ ou bien via le serveur vocal free afin qu'une prise en charge soit faite par nos services ;)
A votre service 8)
Cordialement
Depuis que je suis chez vous j'ai que des problèmes dis donc :( sinon j'ai trouver l'erreur sa vient car j'était encore souscrit j'ai sfr mais sa met combien de temps a changer?

Technicien408

Re : Bloqué étape 2 sur l'adsl freebox
« Réponse #3 le: 27 August 2013 13:26:56 »
L'ouverture du ticket d'incident a bien été enregistrée sur votre dossier ;)
Je vous invite svp à patienter le temps du traitement nécessaire.
Cordialement


Forus

Re : Bloqué étape 2 sur l'adsl freebox
« Réponse #4 le: 27 August 2013 13:29:44 »
je viens de vous appeler on soccupe de moi

Technicien408

Re : Bloqué étape 2 sur l'adsl freebox
« Réponse #5 le: 27 August 2013 13:44:46 »
Bien ;)