affranchis67800

Echec de la portabilité que fais free ?
« le: 02 January 2013 22:46:40 »
Bonsoir;

J'ai souscris à l'offre de free 2euros par mois sms illimtée 2h d'appels le 27decembre j'ai souhaité conserver mon ancien numéro,sfr m'envoie un message le 30decembre :"
Conformément à votre demande,la resiliation avec portabilité du numero 06 ******** sera effectuée le 01/01/0001 entre ... et ..."Voilà ce que ma envoyé mon ancien opérateur,lundi 31 decembre je me suis retrouvé sans mon numéro et maintenant j'aimerai savoir ce que free comptent faire car ils ne me contactent même pas au sujet de l'echec de portabilité et j'aimerai savoir si il compte me donner un nouveau numéro ou resté bloqué 1an sur l echec de la portabilité ou dois je appeler un numéro surtaxé qui d'après certains forum ne servent à rien.Voilà merci pour vos réponses.

jeanmarie36

Re : Echec de la portabilité que fais free ?
« Réponse #1 le: 02 January 2013 23:41:24 »
tu as racu ta carte free et tu l' as validé..

que te dit free au 3244

jeanmarie36

Re : Echec de la portabilité que fais free ?
« Réponse #2 le: 06 January 2013 10:35:17 »
attentio  vous ne devez pas résiler vous meme la ligne de l' ancien operateur.

C 'est Free qui fait la resiliation c 'est automatique.
si vous  résiliez votre ligne vous même la portabilité sera avorte par le GIE assurant la portabilite.

la perte du numéro est automatique sans aucune possibilité de le récupèrer