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résiliation en retard imopssible d'avoir une étiquette de retour

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aboreale69:
Bonjour à tous
J'ai le mail qui été caché dans mes spam du coup je me suis laissé passé l'étiquette de retour et je ne peux plus avoir accès à quoi que ce soit je en peux pas contacté le service payant car je bosse tout les jours pendant leurs heures d'ouvertures. Du coup je souhaiterais savoir comment faire pour retourné le matériel.
Merci par avance

Valioud:
Il semble que vous ayez dépassé le délai des 15 jours contractuels pour renvoyer le matériel (art. 9.4 des CGV).
Vous êtes donc en faute pour Free qui va vous mettre dans son circuit de recouvrement.



--- Citation de: aboreale69 le 19 October 2021  18:44:46 --- je en peux pas contacté le service payant car je bosse tout les jours pendant leurs heures d'ouvertures.
--- Fin de citation ---
Il va bien falloir trouver un créneau pour les appeler et leur expliquer votre emploi de ministre.

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