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Bloqué à l’étape 4 après le passage des techniciens

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Fbx2410:
Bonjour,

J’ai souscrit un abonnement Free le 27 septembre. J’ai reçu ma box freebox pop le 30 septembre. Les techniciens sont passés installer la fibre dans mon appartement (Paris) le 9 octobre et m’ont dit d’attendre 72h. Depuis, la box reste à l’étape 4 (« votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique »).
En appelant free je n’ai aucune info. Cela va-t-il évoluer un jour ou rester comme ça à vie ? J’ai besoin d’Internet pour travailler.
Cordialement

Busyspider:
  Bonjour,

Va faire une demande  sur le forum de l'Aduf, il y a du personnel Free qui intervient.

 Pour l'inscription a privilégier un email @free ou la Poste, les  email Gmail ne passent pas. Bien penser à remplir le profil avec le numéro identifiant en fbx

Et à éviter le pseudo avec l'identifiant, c'est loin d'être prudent de faire ainsi.

Fbx2410:
Merci pour votre réponse, je vais faire cela.

Bonne journée

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