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portabilité et boucle locale saturée

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CorentinS:
Bonjour,
Bonjour,
J’ai souscrit à une offre freebox 4k le 05/09/2021 avec portabilité du numéro, j’étais auparavant chez free.
J’étais passé de free vers sosh en début d’année, la coupure a duré 15mn donc je ne me suis pas méfié ! :-\
Ma ligne internet est coupé depuis le 7/09 ce qui est très pénalisant car je suis en télétravail.
Je suis bloqué à l’étape 4.
J’ai pris contact avec un conseiller free pour savoir s’ils avaient une date de raccordement prévu, et je viens de me prendre un coup de massue car il m’indique un raccordement par orange le 09/11/2021 ce qui est catastrophique pour moi. La boucle locale est saturée selon ses dires. Je ne comprends pas comment la boucle locale peut-être saturée alors qu’il s’agit d’une portabilité et non d’une construction de ligne ?
Merci de votre aide

Valioud:
Faites une recherche dans ce forum sur le terme "saturation boucle locale".
Vous verrez qu'un changement d'opérateur peut entraîner ce cas de figure.

CorentinS:
Bonjour,

Merci pour votre réponse, j'ai cherché mais je n'ai trouvé que des gens qui déménage et pas de gens dans ma situation...

J'essaye désespérément de m'inscrire sur le forum de l'ADUF mais impossible de recevoir le mail de confirmation (sur une boite mail free.fr pourtant et donc impossible de poster un message ou de contacter les administrateur pour activer mon compte manuellement...

Busyspider:
  Bonjour

Je te fais un MP ici pour t'expliquer pour le  forum Aduf et te propose une solution pour faire activer ton compte.

sebastopaul:
Si tu as une ligne chez Orange, tu es déjà raccordé, il peut y avoir une saturationn de la boucle locale.

je pense que tu as fait le mauvais choix lors de l'insciption en passant en construction de ligne au lieu de ligne active.

Busyspider va t'expliquer ça en détail.

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