[Freenews]

Ils sont quelques internautes avisés à avoir trouvé la porte d'entrée d'un forum d'entraides pour reporter un gros problème de réseau Free dans les Vosges.



Lire l'intégralité de la news

[Mohamed RACHID]

Cela impacte uniquement les dégroupés ?
Je compte aller peut-être chez Free, mais d'ici là on verra : je suis en zone non dégroupée.

[samplus]

Je suis moi même concerné mais ce n'est que le download qui est en 1 mega.

Mais free pourrait communiquer cela éviterait de chercher des heures des problèmes chez soi.

[deadeye3783]

ca ressemble a un pb de coupure fibre quelque part sur le backbone.
au lieu de prendre le chemin habituel le plus court, le trafic est renvoyé par un autre chemin en faisant parfois le tour de la france.
généralement les services important comme le telephone sont maintenu cout que coute, tantdis que d'autres services du genre net sont dégradés pour pas faire complètement saturer les liens de délestages.

J'ai déja vu ca ailleur dans une autre région.
Si en 1 à 3jour c'est résolu vous tenez votre explication.

[freeeman]

Je confirme, je suis sur Epinal le débit baisse depuis plusieurs semaines, mais depuis samedi c'est un débit quasiment nul et bizarrement internet et télévision marchent, mais le téléphone est de mauvaise qualité...!!

[damietteclo]

Il n'y a pas qu'Epinal de concerné, j' habite à Contrexéville et j'ai le même problème : la télé et le téléphone et un débit internet quasi nul. Comment savoir si free va faire le nécessaire également sur Contrex ?

[yeti]

salut
cela m'était déjà arrivé : "survient une panne"
1) j'ai cherché, à réparer, pendant des heures ...
2) ...et au final, j'apprends que cela venait de .......Free.....Grr !!!

[Marc88000]

Je suis entièrement d'accord avec 'samplus'. Le plus énervant c'est comme d'habitude le manque total de communication avec les abonnés. Au bout du compte, on a free et non ne comprends rien...

[leflan]

bonjour a tous

je me joint a vous pour vous dire que sur mirecourt même problème téléphone et internet c'est une horreur depuis a peu prés 15jrs

[unclemeat]

Peut être faut-il, rappeler à free que les Vosges sont située en France !

[Francois_G]

Aucune amélioration aujourd'hui, et ça dure depuis jeudi... La résolution des problèmes est toujours aussi rapide chez Free.

[bedepe]

Apres une petite amelioration ce matin (le dl a 350ko/s vers 9h), je rentre du boulot et je me retrouve de nouveau a l'ére du bon vieux modem 56K. Et d'apres ce que j'ai pu lire sur le forum, l'assistance par tchat nous prend pour des imbeciles en nous disant que tout est normale...(cf: http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=65449 )

[damietteclo]

A priori sur Contrexeville , retour à la "normale" depuis 1h 30 du matin (d’après ma grenouille). Maintenant reste à voir si le débit chute tjrs autant en journée (lors du retour des ados de l'école ) !

[ssj4gogeta]

retour a la normal aussi sur Chatenois depuis environ 1h30 du matin aussi me toujour aucune information de Free comme si le probleme na jamais existé a leur yeux

[Root_BSOD]

Bonjour.

J'aimerai savoir si ce problème a été réglé s'il vous plaît ?
J'ai fais une demande de migration hier, donc je n'ai pas encore reçu ma freebox v6.

Merci d'avance.

[Root_BSOD]

Bonsoir.

Je suis désolé de poster plusieurs fois à la suite comme cela mais j'aimerai savoir où ça en est réellement concernant cette situation ?
Étant dans l'incapacité de joindre la hotline free si quelqu'un en sait plus à ce sujet ça m'intéresse.

Merci.

[damietteclo]

Pour moi, le pb a été réglé. Je n'ai pas eut internet pdt 15 jours mais pour une autre raison. J'ai récupérer internet hier et les débits sur Contrexeville est OK. Sinon si tu veux vérifier ce qui se passe chez toi va sur le site http://www.grenouille.com/ pour voir si qqn près de chez toi est inscrit et vérifier son débit.