Bonsoir,
voila, cela fait 2 semaines que je suis en attente de l’installation de la fibre dans mon domicile, sachant que je viens de déménager. Donc j''ai ouvert une ligne ADSL avec free puis demander mon raccordement a la fibre puisque mon immeuble en est équipé et que j'ai eu la chance de croiser un technicien free en train d'installer la fibre a mon voisin. Donc, la fibre avec free dans mon immeuble c'est bon!!!.
Mais voila que je tombe dans le néant distordu du "sans délai" avec peu ou pas d'avancement sur ma situation. Je contacte au moins 10 fois free pour essayer de faire avancer les choses, car même si je suis un pro free, une ligne ADSL a 3km c'est un peu le désespoir quand on revient de la fibre
mais rien n'avance et on ne peut juste jamais m'aider et on me demande de prendre mon mal en patience pendant une durée indéterminée (car on peut pas donner de délai maximum
)
Donc, voila ma situation aujourd'hui, je fais ce que je peux pour rester chez free mais je veux pas non plus tomber dans une boucle interminable des dossiers qui prennent des mois a avancer car ça arrive. Donc voila, je teste ce forum en espérant peut être que quelqu'un de chez free pourra avancer ma situation car je suis a un clic de finaliser ma souscription chez orange :s