Freenews
Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: malpaso94 le 30 October 2019 10:34:31
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Je suis actuellement abonné fibre orange.
le site de free me dit que je suis éligible à la fibre Free.
savez-vous le délai que ça va prendre si je décide de passer de la fibre orange à la fibre free ?
vais-je avoir un passage sans internet ?
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moi c'est la même chose que toi je suis passer de orange a free pour te faire une petite idée tu peux regarder les étapes après je ne dis pas que c'est comme ça tout le temps actuellement je suis toujours connecter a la fibre orange
Inscription et paiement Devialet : 01/11
Réception des identifiants : 01/11
Réception du SMS pour rendez-vous du tech : 04/11
Rendez vous tech : 15/11
Étape 1 : 01/11 Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le vendredi 01 novembre 2019
Étape 2 : 04/11 Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique
Étape 3 : 04/11 Votre inscription a été validée par Free Optique
Étape 4 : 05/11 Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique
Étape 5 : 07/11 Freebox livrée
Étape 6 :
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moi c'est la même chose que toi je suis passer de orange a free pour te faire une petite idée tu peux regarder les étapes après je ne dis pas que c'est comme ça tout le temps actuellement je suis toujours connecter a la fibre orange
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Étape 6 :
Busyspider t'a répondu mais tu ne dois savoir lire....
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Busyspider t'a répondu mais tu ne dois savoir lire....
je pense que toi non plus tu ne sais pas lire je lui expliquer en gros comment ça c'est passé pour moi le changement et que je n'avais pas eu de coupure vu que c'est ce qu'il demande et je lui ai mis les étapes pour lui donné une petite idée donc voila après si tu ne comprend pas je peux rien pour toi
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je pense que toi non plus tu ne sais pas lire je lui expliquer en gros comment ça c'est passé pour moi le changement et que je n'avais pas eu de coupure vu que c'est ce qu'il demande et je lui ai mis les étapes pour lui donné une petite idée donc voila après si tu ne comprend pas je peux rien pour toi
Je me fis à ce que tu as mis https://forum.freenews.fr/index.php?topic=129188.0
Et tu es toujours raccordé chez Orange et tu demandes le délai de raccordement.
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Hello les gens,
Je suis dans la même situation : je suis abonné orange fibre.
Ma période d'engagement est terminée et plutôt satisfait de la ligne néanmoins j'avais envie de tester free.
Jeudi 7 novembre je me décide de sauter le pas: Je souscris à l'offre delta et ce sans numéro PTO (le numéro ne figurait pas sur la prise fibre).
Puis j'ai réussi à obtenir le numéro PTO
Jeudi 14 Novembre, je contact le 3244 afin de leur communiquer le fameux PTO en espérant qu'ils accélèrent les démarches.
Aujourd'hui, nous sommes le 17 Novembre et je suis toujours bloqué à l'étape 1....
Pour l'instant, le "delta" entre le temps de raccordement Orange et le raccordement free est plutôt significatif alors que je n'ai même pas encore pris rendez-vous avec le technicien...
Orange en 1 semaine tout était fonctionnel.
Je me demande maintenant si je ne dois pas annuler la souscription et rester chez orange et basculer sur le forfait 2gb
Qu'en pensez vous?
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moi c'est la même chose que toi je suis passer de orange a free pour te faire une petite idée tu peux regarder les étapes après je ne dis pas que c'est comme ça tout le temps actuellement je suis toujours connecter a la fibre orange
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Rendez vous tech : 15/11
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Étape 5 : 07/11 Freebox livrée
Étape 6 :
Hello, j'ai demandé ma migration de orange à Free le 10/11....toujours à l'étape 1......super >:(
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ok merci pour les news les gars, c'est ce à quoi je m'attendais.
l'interface de la livebox n'est pas extra mais ça fonctionne bien et c'est rapide donc je vais rester chez eux.