Bonjour,
Je viens de déménager et j'ai donc suivi scrupuleusement la procédure de déménagement. J'ai ouvert une ligne chez FT dans mon nouveau logement afin d'accélérer la procédure de re-inscription en dégroupage total mais je suis toujours bloqué à l'étape 1. Ma ligne FT marche très bien puisque je téléphone avec. Est ce que je dois m'inquiéter et commencer à aller à la concurrence ? Ma copine en a besoin pour bosser et cela commence à être dur d'attendre.
Mon NRA est le VEN34 . L'assistance technique Free étant assez catastrophique, est ce qu'il y a moyen de vérifier moi même si il y a un soucis particulier ? Par exemple, si il y a un problème au niveau du NRA ?
Merci d'avance.