[DAN71]

Bonjour à tous,
Abonné Free depuis de très  nombreuses années, c'est la deuxième Télécommande qui nous lâche. Je suis passé à la boutique d'Orléans, le personnel ne fait que la vente!!!! débrouillez-vous avec le 3244. Il  m'est impossible de joindre un technicien , au 1044 pareil voir pire . Quelles  astuces  ou démarches  est-il possible pour avoir un interlocuteur. A 80 ans , je suis un peu déboussolé. nous sommes vraiment dans un triste état . Merci d'avance de venir en aide à un Papy. Cordialement. miky

[sebastopaul]

Bonjour,
Il faut passer par le 3244 et non le 1044

[DAN71]

Bonjour et merci pour l'info. si vous avez une ou des astuces  lors des choix à faire sur le clavier  , je suis preneur, car mes tentatives au 3244 ont échouées, ç m'énerve. FREE ne pouvait-il donc pas laisser un employer rendre service  aux personnes d'un certain âge. Cordialement

[Busyspider]

  Bonsoir

Si tu veux bien m'indiquer  en MP (message personnel) ton identifiant  de compte, je vais voir pour qu'on puisse t'envoyer une télécommande (aide au titre de l'entraide)