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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: Austine le 15 November 2019 16:12:30

Titre: Démangement - étape 1
Posté par: Austine le 15 November 2019 16:12:30
Bonjour,

Je déménage la semaine prochaine sur Rennes. J'ai donc demandé le démangement de ma ligne le 1/11 après avoir eu un échange téléphonique avec  free durant lequel il m'a été conseillé de le faire des que possible car mon futur logement est éligible à la fibre.
Les jours passent mais il ne se passe rien au niveau de mon dossier.
Des idées de délai ? Est ce normal ?
Devrais je envisager de changer de FAI?
Par avance merci