[Freenews]

   
   Extrait de la newsletter 276 de l'ADUF
   FAILLE DÉTECTÉE
Selon nos sources, les équipes techniques de France Telecom viennent d’identifier la cause des désynchronisations et débits fantaisistes observés par certains Freenautes non dégroupés depuis leur migration vers l’ADSL Max, ceci quelque soit le modem ADSL utilisé.
En effet, il semble que les DSLAMs de marque Lucent utilisés par l’opérateur historique sur une partie de son réseau soient à l’origine des dysfonctionnements.
Une mise à jour du firmware de ces équipements devrait être réalisée d’ici la fin avril. Wait and see...



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[cassius]

Espérons que l'on ne va pas susciter de faux espoirs ! difficile d'être optimiste actuellement surtout quand on voit la "gué-guerre" que se pratiquent FT et Free.

[LSTONE]

C'est bizare, certains disent que ca provient de la freebox, car quand ils se connecteraient avec un modem classique, ils auraient un vrai débit IPADSL max.

[DJSUNN]

esperont que ft dise vrai et que il fassent vraiment ce qui peuvent pour regler le pb

[cassius]

si l'info est exacte et que le problème est résolu fin avril, je vais regretter d'avoir demandé à FT de me descendre au pallier 3 et à Free de me remettre en 2042 ! j'espère qu'on pourra repasser en adsl-max.

[Crevard]

Ah voila une nouvelle qu'elle est bonne , vivement fin avril !!

[tictac]

En tout cas personnellement j'ai des pbs de débit et je suis effectivement relié à un LUCENT (Degrouptest.com)

[DJSUNN]

effectivement moi aussi je suis surun lucent, en journée debit dl a 700ko/s le soir a 300ko/s, ping 35 - 40 ms
et desynchro regulieres avant netoyage de ligne, depuis netoyage de ligne une a deux desynchro dans la soirée.

En esperant que la la mise a jour des equipement ft donnent un meilleure stabilitée des connections et des debits constants

comme si bien di dans la news: Wait and see...
 

[jimbart40]

Le lien vers www.dégrouptest.com serait utilie dans la news..non?
C'est effectivement sur ce ite, qu'après avoir saisi son numéro de téléphone, on a accès à l'identification de son NRA et DSLAM...avec sa marque

[nenec]

Salut à tous,
Moi je suis sur un alcatel et j'ai aussi les même problèmes c'est même pas une petite désynchro. mais une coupure complête tout les soirs aux environ de 21H00-22H00 quand c pas plus tot des fois (19H00).
Je suis aussi demander une descente sur 2042 en esperant que tout rentre dans l'ordre.

[Tony22]

Je touche du bois, IPMax et pas de pbs.
J'oscille entre 4.2 et 4.5 M dans la journée.
Je suis sur un alcatel.

Code Commutateur Local :  CAV22 [Couverture]
Nom Commutateur Local :  CAVAN
Longueur de ligne :  3129 mètres
Affaiblissement :  32.34 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  6117 kbps (765 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  12863 kbps (1608 ko/s)

Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :

Plaque ADSL :  BRET-2
Type de DSLAM :  ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Débit IP ADSL Max :  6 à 8,6 Mbit/s

[Nita]

Ha... trop tard j'ai envoyé ma lettre de mise en Demeure , il ya de cela 3 Jours (téléphone & debit adsl).

[rouletoujours]

moi et un pote on est sur un meme dsl un eci..
pour moi tout roule pas de problemme pour lui c une catastrophe alors que penser

[neoo83]

C'est le meme article sur le site de l'aduf

[Nita]

En réponse à Nita.
Longueur de ligne :  885 mètres
Affaiblissement :  12.48 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  8161 kbps (1020 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  24839 kbps (3105 ko/s)

*** Debit : 500ko/s

[guitoo]

freebox ou sagem pour moi c'est pareil !! max 70Kb/s en Dl depuis passage en max. Je suis bien sur un Lucent, je reprends espoir

[wyxo]

Salut,
moi que je sois sur ma freebox ou sur un modem USB, mon debit n'atteint pas plus de 450ko/s. Certain vont dire que c'est déjà pas mal. Mais moi je truves ça peu quand vous êtes à 669m du NRA avec 9db. Et avant le dernier firmware je n'atteingnais meme les debits d'un 2048

Je me disais bine que ça clochait quelque part. Surtout que je suis encore autant déconnecté quand je suis sur ma freebox. Evec un modem USB je n'ai aucun problème. mais ça m'embete j'aimerais me servir du telephone.

donc wait and see....

[porscheflo]

Moi je suis à 12 db daffaiblissement pour 800 m de longueur de ligne et un debit theorique de 1020 ko/s soit 8 mbit.
Je suis de facon constante à 795 ko/s.
Je suis donc bien au maximum de la ligne. De plus, freebox v4 et dslam LUCENT.
J'ai donc un doute concernant un problème au niveau des Lucent. Ca ne concernerait donc pas tous les Lucent ou bien , le probleme est autre.

[FUTURA]

Salut,
Tres bonne nouvelle ! Merci l'ADUF
En fait, je n'ai pas de tonalite telephonique depuis que j'ai les debits Max non degroupe le 11 mars.
J'ai appele la hotline et reste pendant une vingtaine de minutes avec le technicien le mardi 5, il m'a fait faire tous les reglages posssible, toujours rien a la finale !
Wait and see....

[strobe]

Ah que le monde est injuste, dire qu'on paye pour ce genre de service bancal.  

[pickupjojo]

Personnellement je passe de 730 Ko/s en download, la journée, à 230 Ko/s le soir... Puis ça remonte doucement vers 22h. J'ai tout fait : nettoyage de ligne, passage USB > Ethernet, changement de modem etc., et rien, pas de grosses améliorations !  

Espèrons que le problème sera vite réglé !  

[bzh56]

bonjour
personnellement, je suis sur un DSLAM ECI et ma freebox ne peut se synchroniser, par contre un modem classique ADSL me donne 3800Ko en moyenne, il ne faut pas mettre tout sur le compte de l'opérateur hystérique.
par contre cela fais plus d'un mois que je ne peux utiliser ma freebox et qu'après bien des palabre il tardent à me la remplacer. par contre je ne vois pas pourquoi je demanderai de repasser en 2Mo, ils proposent l'ADSL max ils doivent assumer.

[DeathDream]

Ah ben voilà pourquoi ca desynchro souvent ces derniers temps, j'espere que le firmware sera efficace...

[Taurim]

Pour moi :

DSLAM                 : ECI
Longueur de ligne     : 3793 mètres
Affaiblissement       : 41.79 dB
Débit descendant ADSL : 3976 kbps

Freebox v3

Débit vérifié et stable : Down 512 Ko/s / Up 32 Ko/s

Ca c'est beaucoup amélioré depuis la mise à jour du firmware de la FBX. J'avais avant du 256 irrégulier / 32 comme beaucoup.

Donc parfait mais j'ai des désynchros. Parfois rien pendant 24 H et parfois une dizaine dans la soirée...

Avec un modem routeur autre (Linksys), pas de déconnexions.
Dommage qu'on ne puisse pas demander de migrer en Freebox v4 en IP/ADSL...

[tommy59]

Pourquoi ai-je exactement ce problème à savoir débit fantaisiste et désynchro avec la freebox et que j'obtiens une connexion stable et de meilleur débit avec un autre modem que ceux fournit par free ?
Le problème a l'air plus complexe que ça puisque meme la mise à jour du firmware de free n'y a rien fait. Qu'a de plus ou de moins la freebox pour nécessité une qualité tres bonne de ligne pour la synchro ?

[tolot]

En réponse à DJSUNN.

FT ne degroupe pas, il n'as pas d'autres choix que de corrigier le problème. Les mêmes abonnés de chez wanadoo subissent les memes pb., rappellons que l'adsl max a été annoncé en grande pompe par notre actuell ministre.
 

[cgaucel]

Personnellement, je suis également sur un Lucent et après avoir connu des débits en téléchargement, jusqu'à 5 ko/s !!!!!!, depuis le 4 avril mon débit est remonté et oscille entre 300 et 800ko/s.
J'avais envoyé des commentaires rageurs dans tous les sens, mais à présent tout baigne.
Cette fois-ci l'info semble bonne - touchons du bois -, mais encore une fois, il faut déplorer le manque d'informations en provenance de chez Free. Je ne vais d'ailleurs plus sur leurs pages qui ne fournissent aucune information et dans un fouillis innommable.
Merci aux collaborateurs de FreeNews qui encaissent les coups de gueule, étant les seuls interlocuteurs disponibles. Ils devraient demander à bénéficier d'une partie du pactole de la Hotline.

[tolot]

En réponse à tommy59.
freebox V3 ou V4 ?
si tu as une freebox V3, elle n'est pas aussi performante que la V4 dans la partie adsl.
La raison pour laquelle, l'envoi des freebox V3 a été suspendu pour les abonnés éloignés du NRA jusqu'à l'apparation des V4 et c'est la même raison pour laquelle tout abonné non dégroupé (critères défavorables) ayant un modem adsl sagem ne peux basculer en dégroupé que s'il fait la demande d'échange sagem --> freebox V4.

[LoloP]

Bonjour,

moi je suis sur un Alcatel.
CCY45, Longueur de ligne : 161 mètres Affaiblissement :    2.41 dB Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL :    CENT-1
Type de DSLAM :    ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) :   Non
Débit IP ADSL Max :    6 à 8,6 Mbit/s

Et je plafonne à 500Ko/s. Et monsieur Free, vous pouvez contacter monsieur Alcatel également peut-être ?

[froud]

Question conne : les plaques ECI et LUCENT sont 2 plaques différentes ou pas ??

[paricilemail]

En réponse à LSTONE.
wé surtout que moi j ai un DL pourri et je suis sur une plaque alcatel

[jerome1487]

En réponse à neoo83.
Bein oui c marqué: "Extrait de la newsletter 276 de l'ADUF"....!!!!!

[ludox]

ECI pour moi et débit bloqué à 4 Mbits (1385 mètres pour la longueur de ligne). Sans oublier les deconnexions le soir (rageant quand on fait du jeu en réseau )...

[RienaBaTtre]

En réponse à Tony22.
Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local :  QIN22 [Couverture]
Longueur de ligne :  682 mètres
Affaiblissement :  10.23 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL:8181 kbps (1023 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL :  BRET-2
Type de DSLAM :  ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Débit IP ADSL Max :  6 à 8,6 Mbit/s

En réel je tourne à  500 ko/s - 32 ko/s en ADSLMax

[Lorenzo]

bein moi je suis sur un ECI et je passe pas le 450 ko/s
c'est vrai que ma V4 va un peu mieux depuis le nouveau firmware, mais c'est loin d'etre excellent

Ligne testée :    N/D : Données du cache
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : RIV42 [Couverture]
Nom Commutateur Local :   RIVE-DE-GIER
Longueur de ligne : 1532 mètres
Affaiblissement : 22.95 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :7630 kbps (954 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :19404 kbps (2426 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL :    RHAL-1
Type de DSLAM :    ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) :   Non
Débit IP ADSL Max :    6 à 8,6 Mbit/s

est-ce que FT va aussi controller le firmware des dslam ECI ?? si freenews pouvait nous renseigner auprès de FT sur ce type de dslam. Merci.

[gui62112]

Je suis sur un ECI et j'ai bien des problemes de debit et desincro entre 19h et 22h depuis passage en adsl max!
Et lorsque je branche mon modem sagem au lieu de freebox v3 j'ai bien du 6mega!!! alors que freebox 2-3mega! Freee................

[skyraider]

Salut je suis pas chez free... et oui y'en a...

Je suis chez mamadoo. Adsl max depuis noel, jusqu'a il y a 3 semaines du jour au lendemain j'ai plus eu internet et les hotliner m'on juste fait dépenser de l'argent. J'ai donc migrer vers mon bon vieux 2méga et j'ai eu a nouveau internet.
Je suis a terrenoire saint-etienne et c'est un LUCENT. Donc c'est plus grave qu'un simple problème de débit. Pour ce qui est de la V3 je crois qu'elle bride vu qu'un collègue l'a et il est en 3méga au lieu de 8...

[Tony22]

En réponse à RienaBaTtre.

QIN22, c'est Quintin ?

[Dudul]

En réponse à cgaucel.
free ne peut pas communiquer sur un probleme d'origine FT (comme là), surtout quand FT n'a pas encore identifié le probleme (comme c'était le cas jusqu'a maintenant).
Raller oui, mais raller utile ...

[Dudul]

En réponse à RienaBaTtre.
 En réponse à Lorenzo.
Il faut voir votre atténuation réelle, elle peut être suppérieur de 10 à 20 dB de celle annoncée par DegroupeTest (qui est purement théorique).

[Fgh]

Je suis sur un Alcatel et en journée mon débit est d'environ 800ko/sec et vers 17 - 18h mon débit descend descend descend... pour finir entre 10 et 100ko/sec

[etienne01]

Cf. le lien suivant, à toutes fins utiles :
http://www.presence-pc.com/...

[Nita]

En réponse à bzh56.
Tout a fait d'accord avec toi. S'est pour cela que j'ai enfin envoyer un a-r à Free en lors donnant un delai de 7 jours sinon Tribunal. Pour ma part ce que je ne comprends toujours pas s'est:
Freenews=100% News (Le Figaro)
 et
Free= 0% news !! (Mickey magazine).

Heuuu le machin ring back flop° , le webmaster de chez Free il est en Vacance ..Non??!!

[1001]

En réponse à strobe.
c'est valable pour tous les FAI, pour tous sans exceptions et essentiellement les non dégroupé. sans faire de cocorico Free, je rappelle quand meme que les DSLAM sont Free de Free et que ce type de pb n'existe pas ou anecdotiquement.
Montre moi un seul FAI ou ca n'arrive pas .
Quand tu vas  chez un garagiste c'est la meme chose, dans l'electromenager pareil.
Tout pour 29,99€ c'est un leurre . Vrai interet pour toute personne un peu bricoleuse habitant du neuf proche d'un NRA ...
tu acceptes de payer 13€ / mois pour juste le téléphone et tu gueule pour le tel/télé/haut-débit a un peu plus du double ... Tu acceptes de payer 6 % au moins de plus pour prendre de l'essence sur autoroute et t'es content ...
Allez fais un calcul : 1h de pb / jour = 365 h / 8760 h soit un taux de disponibilté de  : 95.84 %
Les premiers prix en pro te donne du 96 %
En plus la je prend une moyenne non pondéré des gens à probleme slissé sur une année

[Sh3nKo]

Hum, ça veut dire qu'on va devoir attendre la fin Avril, se tapé 150 de ping tout les soirs avec un dl et un up trop faible ?

[BuD]

En réponse à skyraider.
 En réponse à gui62112.
Je suis aussi en FB V3.
Et je CONFIRME qu'elle est bridée !!
Elle ne le sont pas toutes.
Changez votre V3 par n'importe quel modem, et vous dépasserez le seuil des 3Méga...

DSLAM : Alcatel...

On attends toujours une réponse de Free au sujet des quelques V3 bridées...  

[MymetiK]

Cette news ne m'avance pas plus: je suis sur un Alcatel et tjs bloqué à 3Mbits avec la freebox v4 B contre 8.6 Mbits avec le F@st800 !
Le fautif n'est donc pas forcément FT...

[BuD]

En réponse à MymetiK.
Pour certains cas, FT est fautif.
Pour d'autres c'est Free ( Freeboxe bridée..., etc..)

Dans mon cas c'est Free : DSLAM Alcatel , V3 bridée...
J'ai installé le Patch Wanadoo qui m'a permit de gagner 1Méga.

D'après l'ADUF, Free commence à prendre conscience des FB bridées. Il faut attendre le nouveau Firmware.

DONC : Wait & See.. Comme d'habitude  

[LSTONE]

En réponse à paricilemail.
Figure toi que je suis dans le même cas que toi !!!
J'ai aussi un DSLAM Alcatel, et j'atteins même pas les 2mb.s-1 alors que en théorie je devrais en avoir du 8mb.s-1!
Par contre niveau upload là ca y va !!
Merci à FREE pour la communication à ce sujet

[MarioJYLN83]

Tiens, moi, je viens de me rendre compte que les désynchro que g tout le temps, je viens de trouver la source de mon problème, enfin, du moins ce qui provoque les désynchro, c'est l'ascenceur de mon immeuble qui crée un max de parasite que les porte automatique s'ouvre ... Fo que je voye avec l'entreprise qui l'entretient!
Ce qui est bizarre, c'est que les parasites, visible sur canal+ en VHF, sont présent depuis un bon moment (plus d'un an, lors des réparation effectuer sur ces maudites portes d'ascenceur), mais les désynchro aussi souvent, ca date de 2 semaines ... ma freebox est devenu plus sensible ??