vidian

aide pour reinsciprtion apres demenagement
« le: 26 août 2005 10:03:48 »
Bonjour, je vais déménager.
j'ai fait la procédure sur internet donc j'ai le formulaire de déménagement
j'ai effectué sur le site une nouvelle insciprtion avec le formulaire d'inscription
Avant d'envoyer le tout avec RIB, je voulais savoir s'il fallait que j'attende d'avoir une facture de telephone de mon nouvel appartement avant d'envoyer le dossier
Merci de votre aide
Vidian

David.C

aide pour reinsciprtion apres demenagement
« Réponse #1 le: 26 août 2005 10:22:24 »
Pour ma part j'ai également déménagé mais mon numéro du formulaire idoine n'a jamais voulu passé lorsque j'ai voulu me re-inscrire. La hot line ma dit de renvoyé mon ancienne Freebox (V3) et de faire une procédure d'inscription normal. J'ai donc joint une copie de mon contrat FT (recu en 4 jours) + un screenshot des pages blanches + tout le reste. J'ai envoyé tout les documents en lettre AR le lundi 8 août :

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 09 août 2005
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mercredi 10 août
Votre ligne a été cablée le mercredi 10 août 2005
Votre Freebox est en cours d'envoi. Numéro Colissimo xxxxxx envoyé le 10/08/2005

Freebox V4 c reçu le samedi 13/08.

J'ai jamais vu aussi rapide :)

Bastien Canas

aide pour reinsciprtion apres demenagement
« Réponse #2 le: 27 août 2005 19:34:14 »
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