Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement free le 8 novembre pour la fibre optique.
Le rdv avec le technicien est fixé au 19 novembre mais dans le suivi , je reste sur l'étape : 'Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience'.
Un technicien free peut-il me confirmer que je recevrais à temps mon matériel?
Merci par avance.