Hornetsnak

Problème débit très faible
« le: 16 December 2008 19:43:02 »
J'ai recu ma Freebox il y a quelques mois et ai procédé a l'installation sans encombre. Cepandant, étant souscris a une offre me permettant de beneficier de 20 mb/s, force est de constater que j'ai un débit de telechargement très bas, que ce soit en wifi ou en ethernet. J'ai essayé de telecharger sans utiliser le service de télévision : légère amélioration mais rien de ben concluant, je n'ai réussi qu'a atteindre 500 kb/s pendant un court instant.
 
Je suis sous Vista, ma freebox fonctionne en mode fastpath a l'heure actuelle, je n'utilise aucune rallonge et aucun appareil n'est susceptible d'interferer la connexion.
 
Etant débutant, je suis un peu désemparé ce pourquoi je sollicite votre aide. Je vous commnique ci dessous les caractéristiques de ma ligne :


 Ligne téléphonique : 02 35 ** ** **
 
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
 
NRA : ROA76
 
Longueur : 409 mètres
 
Affaiblissement : 6 dB
 
Votre adresse IP/masque 82.238.***.*** / 24
Passerelle (gateway) 82.238.***.***
 
 
Pas de service de téléphonie activé
 
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
 
DSLAM roa76-6 ligne 13 / 1 / 3 (3)
Uncompatible line conditions  0
Unselectable operation mode  0
Spurious atu detected  0
No lock possible  0
Forced silence  0
Protocol error  0
Timeout  0
Attainable bitrate  462 kb/s (up)  5836 kb/s (down)
Capacity occupation  0 (up)  0 (down)
Chan data Interleave  3955 (far)  419 (near)
Chan data Fast Path  0 (far)  0 (near)
Attenuation  34 dB (up)  50 dB (down)
Noise margin  6 dB (up)  10 dB (down)
Output power  10 (up)  19 (down)
      Interleave
  Fec  1582589 (far)  18985 (near)
  Hec  11641 (far)  237 (near)
  Crc  13774 (far)  104 (near)
  Rx cells  215824
  Tx cells  2056134729
      Fast Path
  Fec  1582589 (far)  18985 (near)
  Hec  11641 (far)  237 (near)
  Crc  13774 (far)  104 (near)
  Rx cells  215824
  Tx cells  2056134729
Interleaved profile required for G-DMT lite  0
Requested bitrate too high for G-DMT lite  0


Dans les parametres de la Freebox HD>Informations réseau :

Débit ATM Down est de 23522 kb/s
Atténuation Down est de 10 db
Marge de bruit de 6.4 db  
FEC : 98
HEC : 0
CRC : 0

J'ai entendu parler de TCP Optimizer mais je ne sais absolument pas comment l'utiliser.

Ca fait des mois que ca dure, votre aide serait vraiment la bienvenue. Merci d'avance.

un simple freenaute

Problème débit très faible
« Réponse #1 le: 16 December 2008 19:59:28 »
-Comment sont reliés PC et box à ce jour ?
-TCP Optimizer est inutile sous Vista (et ne fonctionne d'ailleurs pas)
-Quel test de débit avez-vous utilisé ?

Hornetsnak

Problème débit très faible
« Réponse #2 le: 16 December 2008 20:03:13 »
En ce moment je suis en ethernet, et je n'ai pas fait de test de débit, j'ai constaté que mon débit était faible a maintes reprises en téléchargeant n'importe quel fichier sur n'importe quel site. J'ai essayé divers logiciels de téléchargements, pas de changement.

un simple freenaute

Problème débit très faible
« Réponse #3 le: 16 December 2008 20:16:14 »
Quel genre de site ? Clubic, 01net par exemple ? Ou des sites plus petits/des mirroirs étrangers ?
Essayez test-debit.free.fr/image.iso (2 instances serait l'idéal) et arrêtez après 2 minutes à peu près, TV éteinte, et donnez le résultat.


Hornetsnak

Problème débit très faible
« Réponse #4 le: 16 December 2008 20:33:46 »
Des sites divers et variés, je n'ai pas tout relevé durement les derniers mois, je vais essayer le test je vous tiens au courant

Hornetsnak

Problème débit très faible
« Réponse #5 le: 16 December 2008 20:40:38 »
Aprés 2 min je suis arrivé a 42%, avec un taux moyen de 2200 kb/s, ce qui est nettement meilleur. Pourtant j'avais un autre téléchargement en parallèle qui est resté a environ 100 kb/s

Hornetsnak

Problème débit très faible
« Réponse #6 le: 16 December 2008 21:05:13 »
Que dois je faire ? mes téléchargement restent bas. Que signifie les résultats du test si je ne peux pas profiter d'un taux correct lors de mes téléchargements ?


un simple freenaute

Problème débit très faible
« Réponse #7 le: 17 December 2008 11:28:32 »
Heu, kb/s ou ko/s ?
Parce que 2300 kb/s est le huitième de la capacité de votre ligne, mais 2300 ko/s est un score excellent, proche des 2800 que Free offre au maximum sur une ligne plus courte (28 Mbps ATM soit 22.4 Mbps IP, soit 2.8 Mo/s utiles).

Vu que vous avez atteint 42% de 650 Mo en 2 minutes, ça fait à peu près 150 Mo/min, soit 2.5 Mo/s (très approximativement) : pour moi le débit est plus qu'excellent, il y a juste confusion entre ko/s et kb/s (je rappelle qu'un Octet (o) = 8 bits (b) = 1 Byte (B)).