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Free mobile - Offre, abonnement, gestion du compte, ect... => Free mobile : offres, abonnement, gestion du compte => Discussion démarrée par: oreve01 le 11 January 2012 14:49:47

Titre: Impossible de choisir un téléphone avec l'abonnement...
Posté par: oreve01 le 11 January 2012 14:49:47
Bonjur à tous,

j'ai réussi à prendre un abonnement à 0 euros ce matin et si je fais une simulation pour un abonnement à 15,99 ça marche aussi (c'est déjà ça!) par contre, on ne peut pas choisir de téléphone!!

j'ai tout essayé : passer par l'onglet téléphone... RIEN ; simulation de prise d'abonnement... pas de proposition pour un téléphone... ;  choix d'un téléphone au pif.... et je tombe sur la page : OUPS...etc...
comment faire pour prendre un téléphone avec l'abonnement à 15,99?? de plus, impossible d'aller dans l'onglet : espace abonné... je tombe de nouveau sur le message : OUPS.... etc...
quelqu'un sait il quelque chose???
Titre: Impossible de choisir un téléphone avec l'abonnement...
Posté par: fjacques le 11 January 2012 14:53:33
Citation de: oreve01
Bonjur à tous,

j'ai réussi à prendre un abonnement à 0 euros ce matin et si je fais une simulation pour un abonnement à 15,99 ça marche aussi (c'est déjà ça!) par contre, on ne peut pas choisir de téléphone!!

j'ai tout essayé : passer par l'onglet téléphone... RIEN ; simulation de prise d'abonnement... pas de proposition pour un téléphone... ;  choix d'un téléphone au pif.... et je tombe sur la page : OUPS...etc...
comment faire pour prendre un téléphone avec l'abonnement à 15,99?? de plus, impossible d'aller dans l'onglet : espace abonné... je tombe de nouveau sur le message : OUPS.... etc...
quelqu'un sait il quelque chose???
Quand tu a fini de valider ton premier abonnement (en tant que Freenaute), un message apparait en te disant :
Vous allez recevoir vos identifiants et mots de passe pour l accès à votre espace abonné.
RDV sur votre espace abonné pour la commande des autres forfaits, ou des téléphones.

faut donc que tu attende ces codes et que le service fonctionne pour choisir ton tel apparament
Titre: Impossible de choisir un téléphone avec l'abonnement...
Posté par: oreve01 le 11 January 2012 14:57:01
oui effectivement j'ai eu se message ;)
par contre, ils m'ont dit que je ne le recevrais que dans quelque jours.... donc il vaux peut etre mieux que j'attente le tout pour prendre un tel non??

En tout cas, merci!
Titre: Impossible de choisir un téléphone avec l'abonnement...
Posté par: fjacques le 11 January 2012 14:59:51
Citation de: oreve01
oui effectivement j'ai eu se message ;)
par contre, ils m'ont dit que je ne le recevrais que dans quelque jours.... donc il vaux peut etre mieux que j'attente le tout pour prendre un tel non??

En tout cas, merci!
oui a mon avis, sans les code tu peut rien faire apparament ni prendre un autres forfaits, ni choisir un tel, donc faut attendre toujours
nous n'avons pas le choix helas
Titre: Impossible de choisir un téléphone avec l'abonnement...
Posté par: oreve01 le 11 January 2012 15:01:09
oui mais je suis en train de penser.... je ne peux meme pas acceder à cette espace abonné!!!  quand je clique sur l'onglet, j'arrive sur la page d'erreur : OUPS.....
Titre: Impossible de choisir un téléphone avec l'abonnement...
Posté par: fjacques le 11 January 2012 15:05:43
l'espace abonné ne semble pas ouvert, moi je me dit 1er étape franchis (j’espère)
je m’inquiéterai si demain j'ai toujours pas reçu la confirmation avec les codes.