momo59

Etat du freenaute et sa freebox
« le: 20 June 2006 13:58:37 »
Freebox recu ce matin

freenaute : heureux

Connection : etablie sans problème

Boitier adsl : Fonctionne seulement en ethernet (erreur blocage sur wifi 4/8)

mimo vers le pc : Aucun problème connus (augmentation de debit)


Merci free pour cette bobx

KissKool

Etat du freenaute et sa freebox
« Réponse #1 le: 20 June 2006 14:30:32 »
"SA" freebox ferait mieux dans le titre :)

bobby.bobby2

Etat du freenaute et sa freebox
« Réponse #2 le: 21 June 2006 10:04:46 »
FreeBox recu hier

freenaute : heureux (mais un peu débile car a oublié de renvoyé son ancienne télécommande, si quelqu'un a une idée de la démarche à suivre...)

connection aucun souci, wifi avec boitier HD aucun souci, portable branché en wifi aucun souci, télécommande aucun souci

Anogoo

Etat du freenaute et sa freebox
« Réponse #3 le: 21 June 2006 10:25:32 »
Citation de: bobby.bobby2
FreeBox recu hier

freenaute : heureux (mais un peu débile car a oublié de renvoyé son ancienne télécommande, si quelqu'un a une idée de la démarche à suivre...)

connection aucun souci, wifi avec boitier HD aucun souci, portable branché en wifi aucun souci, télécommande aucun souci
Il faut que tu contacte Free le plus vite possible pour que tu renvois la télécomande à l'adresse qu'ils t'indiqueront. Contacte les par le Chat, ça te fera toujours ça d'économie.

Sinon 30€ à payer je crois...


bobby.bobby2

Etat du freenaute et sa freebox
« Réponse #4 le: 21 June 2006 14:19:21 »
super, merci pour l'indication ;)

Sébastien Ballangé

Etat du freenaute et sa freebox
« Réponse #5 le: 21 June 2006 16:09:34 »
Citation de: Anogoo
Citation de: bobby.bobby2
FreeBox recu hier

freenaute : heureux (mais un peu débile car a oublié de renvoyé son ancienne télécommande, si quelqu'un a une idée de la démarche à suivre...)

connection aucun souci, wifi avec boitier HD aucun souci, portable branché en wifi aucun souci, télécommande aucun souci
Il faut que tu contacte Free le plus vite possible pour que tu renvois la télécomande à l'adresse qu'ils t'indiqueront. Contacte les par le Chat, ça te fera toujours ça d'économie.

Sinon 30€ à payer je crois...
20€ à payer "seulement" (oui oui, c'te bout de plastique c'est 20€ comme chacun des accessoires ... )

Mais, sauf exception, les envois séparés ne sont pas traités il me semble.
Il revient chaque jour au logisticien des centaines de Freebox entre les migrations, les résiliations et les freebox défectueuses donc associer une télécommande sans références avec la bonne freebox c'est délicat ;)