[dm15]

Paris le 09 mars 09


Depuis le 13 Février, je n'ai plus de connexion fibre optique. Donc plus de téléphone Tv et Net.
Un technicien est passé le 24 février sans constater de problème sur la ligne et la freebox!
Le technicien n'a rien réparé!
Depuis presque un mois , je suis sans téléphone, ni internet et tv. cela devient pénible!!
J'habite dans le 15iem prés du métro Convention.
Y -a t il une personne ayant le même problème ??
Je suis en totale dégroupé,  donc  pas de téléphone et le mobile passe mal !

Modération : Pas de propos de ce genre SVP !!!

[un simple freenaute]

Merci de ne pas utiliser ce genre de propos...
FTTH implique que ce n'est pas du dégroupage total techniquement...

Que s'est-il passé lors de la visite du technicien : ça fonctionnait, ou il n'a rien trouvé ?
Dans tous les cas, recontactez votre assistance locale au 0811 92 30 75 pour refaire venir un technicien...

[dm15]

Bonjour,

Enfin ! ça fonctionne à nouveau . Erreur  de branchement de la part des sous traitants de Free.
Un N° de téléphone pour qui cela intérésse : Freebox Optique    Citéfibre: 01 70 08 90 90