Bonjour, voila la situation, j'ai fait une demande de déménagement le 01/10/2016 , ma ligne a été construite le 10/10/2016 et depuis je suis bloqué a l'étape 5 ( freebox en cours d'envoi) alors que je l'ai deja ..
Et 2eme point comme j'ai deja ma freebox je l'ai branché ( avant l'étape 6 : votre ligne est active) et je reste bloqué a la phase 2 : vérifier branchement xDsl/Ftth , est-ce normal ?
Merci