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IP Freebox inconnue

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Alienware07:
Bonjour à tous,

Depuis lundi que le technicien est venu raccorder mon appart au réseau de la fibre ( à Bayonne) j'essaye en vain de récuperer mes identifiants free wifi. lorsque je me connecte au site wifi.free.fr j'ai une erreur "IP Freebox inconnue" . J'ai essayé avec mon tel portable et mon ordi portable et ça me fait pareil. Mon ordi de bureau est branché par plug CPL.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

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