Freenews

Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: chanchan69 le 07 December 2017 10:59:55

Titre: FRAIS 190 EUROS SUITE A RESILIATION ET ENVOI MATERIEL
Posté par: chanchan69 le 07 December 2017 10:59:55
Bonjour,

Suite à la résiliation, nous avons renvoyé le matériel0

et cette semaine nous avons été prélevés de 190 euros sans être informés.

comment faire pour savoir à quoi cela correspond ? car n'étant plus client, nous n'avons pas moyen de joindre free

merci d'un retour

cordialement
Titre: Re : FRAIS 190 EUROS SUITE A RESILIATION ET ENVOI MATERIEL
Posté par: sebastopaul le 07 December 2017 11:06:44
Bonjour,

Suite à la résiliation, nous avons renvoyé le matériel0

et cette semaine nous avons été prélevés de 190 euros sans être informés.

comment faire pour savoir à quoi cela correspond ? car n'étant plus client, nous n'avons pas moyen de joindre free

merci d'un retour

cordialement

Et tu n'as pas fait révocation du créancier.........