Bonjour cela fait plus d'un mois que nous avons souscrit à l'offre freebox.
Malheuresement après ce délai nous n'avons toujours pas notre freebox et n'avons aucunes nouvelles sur l'avancement du processus de connexion au réseau. Sur internet nous sommes à l'étape 4 depuis maintenant 3 semaines et quand on appelle nous sommes automatiquement redirigé vers des bots (ce que je trouve un peu insultant) nous disant que tout va bien, alors que le délai de 21 jours est dépassé. J'aimerai donc juste savoir ce qu'il en est, sans chercher à blamer personne juste avoir une réponse précise d'où en est l'activation de notre ligne.
référence de la ligne fbx22504241 .