Bonjour,
j'ai le même soucis avec ma mere pour la facture de juillet 2024 : avez vous eu une explication sur cette facture "avance sur communication" qui n'a pas de numéro de facture, ni explication et qui demande un virement par CB alors que nous avons un prélèvement automatique. Naturellement impossible d'avoir un conseiller pour des questions de facturation.