dreau

Ticket incident attente raccordement
« le: 20 November 2016 10:17:31 »
Bonjour voici mon problème j'ai eu un rdv avec technicien pour raccordement à la fibre le 9/11 dernier. Il a été incapable de me raccorder alors que mes voisins le sont et m'a indiqué que je devais demander un 2e rendez-vous depuis ouverture par free d'un ticket incident et plus aucune nouvelle !! J'ai appelé à plusieurs reprises le 3244 qui me dit qu'il ne peuvent rien faire et que je dois attendre ! J'envisage de renvoyer la freebox car je trouve inadmissible d'être toujours en attente d'Internet. Merci pour votre aide