Bonjour,
Déménageant dans un nouveau logement apparemment non raccordé, un rdv avec un technicien France Telecom avait été planifié.
Free a par la suite annulé ce rdv car aucune intervention sur place n'était en fait nécessaire.
Un numéro NDI m'a été fournit.
Depuis le 9 janvier aucune nouvelle.
Impossible de contacter l'assistance via mon compte Free, onglet inactif.
(Changement de portable entre temps donc réception par sms des identifiants hotline impossible...)
Si je me fie au rdv précédemment fixé la ligne devrait déjà être opérationnelle (semaine dernière) aujourd'hui encore rien.
Dans le flou. Aucune idée des délais etc...
Quelqu'un peut il m'éclairer ?
Merci à vous.