BONJOUR.
J ai souscrit a l offre V6 le è fevrier dernier, j ai reçu mes identifiants, je me connecte sur le site free pour le suivi de ma cde et je vois que je suis à l étape 4 : ligne en cours de construction par france télécom.
L étape 5 dit votre freebox est en cours d envoi et l étape 6 votre ligne est activée.
Le hic est que si je suis à l étape 4 pourquoi ai je reçu ma box (étape 5) il y a 4 jours?
J ai appelé l assistance qui me dit que je n ai théoriquement pas reçu la box !!!
Quand j ai pris l abonnement, on m a dit 10 jours, dès que vous avez la box, vous branchez et ça marche.
Je n ai pas fait le test car je n ai pas reçu le mail de confirmation et Canal + en à besoin pour faire passer mon abonnement d orange à free.
Pouvez vous me dire combien de temps réellement il faut compter pour que cela fonctionne?
