j'ai une question sur ma gestion de compte
voila suite a une annonce comme quoi ma ligne aller etre dégroupé
je suis allé sur la gestion de mon compte est resulta :
il est dit:
freebox total + service tv
Interface de gestion freebox suivi de ma commande
La console ci-dessous vous informe de l'état d'activation de votre inscription à l'offre FreeBox.
La procédure de validation est composée de 6 étapes, avant de pouvoir vous connecter.
L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 29 novembre 2004.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 10 décembre 2010.
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom. (rouge)
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 - Votre connexion est activée.
pourquoi ça ne passe pas a l'etape 5 ?
ni a t'il pas un probleme de date
je suis inscrit depuis 2004 depuis j'ai la V4
ma ligne est soit disant degroupé depuis 02/12/2010
voyant que je n'avait pas la tv le 10 decembre j'ai applé free au 3244
il mon dit qui ma ligne est en cour de cablage
pensez vous que c'est juste ça ?
est si oui cela mais t'il beaucoup de temp pour que je puisse enfin recevoir la tv par adsl ?
je suis au puy en velay 43000
central téléphonique : PUY (LE)
longueur de ligne : 1840 mètres
affaiblissement théorique : 27.6 dB
état de la ligne : ACTIVE
Débit descendant : 8340 kbps (1042.5 Ko/s) - Débit montant : 833 kbps (104.1 Ko/s) - Ping : 64 ms
débit adsl 7,8 Mb/s
débiit adsl 2+ 15,5 Mb/s