[tnerual1]

Bonjour,

Nouvellement dégroupé total Free je constate des pbs de qualité tv qui commencent aux environ de 20 h 20h30 et qui s'amplifient.

Je cherche d'autres abonnés pour savoir s'ils rencontrent le même pb.

Voila mes caractéristiques de ligne :
Nom Commutateur Local :    PERRIERES
Longueur de ligne :    2760 mètres

 4/10 sur 1568m, 5/10 sur 1177m, 6/10 sur 15m
Affaiblissement :    38.27 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    4801 kbps (600 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    8773 kbps (1097 ko/s)

D'avance merci.

[Mikeybis]

Slt je suis bientot sur bourges sur le NRA PER18 avec la meme distance comme toi et voulais savoir si la TV marche mieux depuis ?

[cedric]

si t'as plus de news depuis septembre....lol y'a de fortes chances...

[Mikeybis]

on va dire ca merci on espere

[cedric]

Par contre tiens nous au courant toi, de savoir si oui ou non ca fonctionne bien, ca pourra servir à d'autres.... c'est le but du forum :-)

[tnerual1]

Si plus de News depuis septembre c'est parce que ce n'est pas encore totalement résolu et aussi parce que mon post n'avait pas de réponse.

Concernant la tv aprés des manip avec la hotline je n'ai plus de freeze. Par contre j'ai des pbs pour enregistrer sur le boitier hd. La hotline me dit que ça vient probablement de l'alim du boitier hd et qu'il faut que je le teste chez un autre freenaute mais je n'en connais pas.
Donc pour l'instant je n'ai pu la tester et je me demande si j'essaye d'acheter une alim universelle.

Voila.

Mikeybis, si je peux t'aider pas de soucis.

[Mikeybis]

merci pour votre reaction pas de probleme tnerual1 des que je sui connect je te le fait savoir !!! j'aurais surement besion d'un peu de tes lumieres au debut !!

[tnerual1]

Bonjour,


J'ai fait l'essai avec une alimentation universelle et j'ai toujours des coupures lorsque je regarde un enregistrement à parti du boitier hd.

Après m'être renseigné sur d'autres forums, je ne suis pas le seul  et il semblerait que le problème vienne soit du matériel soit du firmware du boitier hd.

La derniere réponse de l'assistance de Free est de me proposer de faire venir un technicien

[cedric]

Pourquoi pas tenter le technicien .... si tu es sur qu'il n'y apas de connerie de ton coté....... tu sera gagnant

[tnerual1]

Avec les informations que j'ai trouvé sur d'autres forums, j'ai essayé d'enregistrer non pas les châines tnt mais celles adsl et là mon premier enregistrement à fonctionner (enfin).

Je vais faire d'autres essais.

Pour le technicien, je crois que ce n'est pas la peine. En plus je ne sais pas précisément sur quoi il se base pour déterminer si son déplacement est payant ou pas...

[freddy18]

NRA Perrieres à bourges, et vous la tv elle fonctionne bien?

Je voulais savoir s'il y avait toujours des gens dans le même cas que moi,
c'est-à-dire reboot intempestif de la freebox dès qu'on veut regarder la tv, cela me fait ça en général vers 20h 20h30 et souvent jusqu'à 23h. Cela arrive aussi en journée comme cette aprem depuis plusieurs heures, "Rock'n'Roll" affiché sur la tv. Pareil dès qu'on veut regarder des vidéos ou du streaming sur le net, la freebox reboot. Cela me fait ça très régulièrement et ce depuis que je me suis abonné il y a 4 / 5 mois. Je suis raccordé au DSLAM per18-2.

Je voulais savoir si j'étais le seul à avoir ces problèmes... merci d'avance.

[tnerual1]

Bonsoir Freddy18,

Comme tu as pu le voir sur mes précédents messages, je suis aussi sur Perrieres et je rencontre pas le genre de problèmes que tu soulèves.

Tes problèmes existent depuis le début de ton abonnement ?

[freddy18]

Bonjour,
Merci pour ta réponse rapide, je ne peux pas en dire autant... j'étais absent cette semaine.

oui j'ai ces problèmes depuis le début périodiquement (je peux parfois être tranquille pendant une semaine),
même au début j'ai pas eu le net pendant bien 6 / 7 jours la freebox ne synchronisait pas.

La j'ai re le même problème, je regardais la tv hier soir et vers 23h elle a rebooter... chenillard lent/rapide pendant plus d'une heure, ce matin elle affichait l'heure mais pas de net, ni de tv et pas de tonalité sur le tel.

Depuis quelques minutes internet est revenu mais avec une grosse perte de débit (pas de tv, radio son haché, tel son haché) La freebox va me rendre chèvre!

Maj: elle l'a refait pendant que j'envoyais ce message, plus de net, pourtant elle affichait l'heure... je vais essayer d'avoir free, si elle reboot tout le temps je suis pas pret de les avoir.

[freddy18]

Je viens d'arriver à allumer la HD sans faire tout planter,  je comprends mieux:

Débit ATM:     down:  1739 kbp/s              up: 71 kbp/s
Atténuation:   down:      61 dB                  up: 54 dB

Quelle choix de l'option fastpath me conseille tu? est-ce que ça viendrais de là? j'ai tout essayé

Maj: c'est bon ça remarche... ATM down: 15133 kbp/s  up: 1023 kbp/s

[tnerual1]

Salut,

Moi je n'ai rien à  te conseiller car je ne suis pas un spécialiste et surtout ma ligne n'ai rien à voir avec la tienne !

J'ai pris Normal comme réglage mais je les ai tous essayé avant.

[Mikeybis]

salut

et bien me voila a bourges avec ma freebox et tout fonctionne a merveille : tv+tph+web

le debit me partait bien bas en dl !! bizarre peut etre un truc a configurer que j'ai pas fait ??

[freddy18]

J'ai pris Normal comme réglage mais je les ai tous essayé avant.

D'après ce que j'ai compris ça met 24h à mettre en place le changement!?
je les ai tous essayé aussi j'ai pas vu de grand changement, j'ai même rien vu!
Ce qui est bizarre c'est que n'importe quel mode fastpath que je mette, ça affiche "interleaved" en mode sur l'interface TV params réseau...
Là j'ai mis mode sérénité depuis mon gros soucis de samedi...
Aujourd'hui le débit a un peu chuté je suis à 8071 en down et 617 en up... tout marche c'est l'essentiel!


----------------------------------------------------
Freddy18
NRA : PER18
Longueur : 1767 mètres
Affaiblissement : 26 dB

[freddy18]

le debit me partait bien bas en dl !! bizarre peut etre un truc a configurer que j'ai pas fait ??

Salut!
bien bas? tu es a combien en dl? et à quelle distance du NRA?

[tnerual1]

Bonsoir,

Débit descendant 6652 et montant 1023.

[Mikeybis]

2875 mettre du nra

heu pour ma part

Debit atm 8063 kbp/s en down et 1023 kbp/s en up
49DB en attenuation down et 27.10 en up
marge de buit en down : 4.3 et en up 8.0

[tnerual1]

Si je peux faire un peu d'humour tu as effectivement  quelques mètres de plus que moi .... En distance et en lettre...
Bon d'accord elle est facile.

Je n'ai plus les chiffres en tête mais je crois qu'au mieux (car les données fluctuent) j'ai pu avoir aux alentours de 8000 en atm, pour le reste je ne sais plus.

Est-ce que les enregistrements tnt fonctionnent bien pour toi ?

[M2A]

Debit atm 8063 kbp/s en down et 1023 kbp/s en up
49DB en attenuation down et 27.10 en up

-> ce type de débit est correcte par rapport à l'atténuation pratique
Faudrait juste que tu t'assure de l'atténuation ainsi que de la distance de la ligne sur le site degrouptest.com ou bien sur le site de Free dans la partie "mon compte" puis "caractéristique de la ligne", tu devrait avoir une atténuation proche de celle de la pratique (celle qui est vu sur la freebox)

Tu peut toujours passer en mode "patate" pour "gratter" un peu en download mais sa peut provoquer des pertes de synchro/freeze TV si t'a ligne ne supporte pas ce profil : c a tester

Tiens nous au courant du résultat en mode patate ;-)

[Mikeybis]

slt, desolé de ne pas pouvoir repondre tout de suite mais j'avais mis en mode patate depuis quelques jours et ca change pas grand chose je trouve ......

sinon croyez vous que Bourges sera un jour racordé a la Fibre ??

[tnerual1]

Salut Mickeybis,

Je suis toujours en recherche  de solution avec free pour mon problème d'enregistrement et voila leur demande :

Après la lecture de votre mail, je vous invite à effectuer un test croisé avec un autre boîtier HD ou avec un autre boîtier ADSL en répondant au questionnaire suivant pour le bon traitement de votre demande:

La date et l'heure exacte du test:

Le numéro de la personne avec qui vous avez effectué le test:

Le résultat du test de votre boîtier:
==)Test de votre boîtier HD avec un autre boîtier V5:
==)Test de votre boîtier V5 avec un autre boîtier HD (sur votre ligne):

Nb: Je vous invite à effectuer un hard reboot avec le boîtier ADSL de l'autre abonné et votre boîtier HD sur sa ligne.

Pour un bon traitement de votre demande je vous invite à répondre au questionnaire.

Serais-tu disposé à m'aider à faire le test  avec ton matériel ?

Si, sur le principe, tu es ok je te contacterai par mp pour voir nos adresses précises à Bourges aisni que les modalités.

D'avance merci.

[Mikeybis]

j'y vois pas d'inconvenient !! on est la pour s'entraider non !! c 'est le but d'un forum

dis moi quand est ce que tu veux que je vienne ou que tu vienne c'est comme tu le sens !!

envoi moi un mail (tu le connais deja )

a+
mik

[tnerual1]

Merci je te contacte par mp.

[Mikeybis]

dis dont les mp on les chope ou !! comprend pas trop la sinon ecrit moi par mail free : *********

[Mikeybis]

en faite j'ai vu avec madame elle prefere que je me depalce si ca te derange pas car on a un petit bébé , c'est pas simple tout ca
bon courage a toi

[tnerual1]

J'ai noté ton adresse email.

Supprime la pour éviter qu'elle reste sur le forum...

[Mikeybis]

je sais pas si tu recoit mes mails ? as tu msn???

[tnerual1]

Je t'ai envoyé 2 mails à ton adresse mail.

Pour l'instant ma boite de réception a l'air de déconner (ça arrive de temps en temps) mais ça ne devrait pas durer...

J'ai msn.

[Mikeybis]

voila mon msn : ***********

[tnerual1]

C'est bon j'ai noté ton msn et je t'ai mis en contact.

Tu peux enlever ton msn du site.

Le mien est le même que l'adresse email que j'ai utilisé pour les mails que je t'ai envoyé.

[M2A]

slt, desolé de ne pas pouvoir repondre tout de suite mais j'avais mis en mode patate depuis quelques jours et ca change pas grand chose je trouve ......

sinon croyez vous que Bourges sera un jour racordé a la Fibre ??

Slt

Fibre optique : sa dépend de plusieurs critère...

tu peut tjrs te renseigner sur : http://ftth.free.fr

@+