AL95880

FREEBOX 80
« le: 31 January 2018 15:51:10 »
Bonjour
Cela fait 2 jours que la Freebox affiche le code 80.
Nous avons contacter la hotline qui nous parle de dysfonctionnement "général" dans notre quartier.
Le ticket est en cours mais sur les forums on parle plutôt de problème d'adresse MAC du matériel.
C'est un matériel que nous avons depuis plusieurs années (FREEBOX revolution) sans problème majeure.
Si quelqu'un pouvait nous faire une réponse clair SVP ? Hotline FREE ?
Merci.
 

Technicien408

Re : FREEBOX 80
« Réponse #1 le: 31 January 2018 17:19:26 »
Bonjour AL95880,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement