[Deamonix]

Bonjour j'aimerais savoir comment garder mon abonnement à 29euros en passant sur la fibre optique sachant que je suis désormais éligible

[Busyspider]

  Bonjour

Tu as quelle Freebox actuellement, quel modèle ?

[Deamonix]

j'ai la Mini 4k

[Busyspider]

 Ok, donc le prix reste le même en accès fibre.

De fait on ne change pas d'offre pour migrer en fibre, sauf si on a une Freebox non compatible fibre optique comme la V5, mais la mini 4k est bien compatible fibre.
Si besoin pour voir comment cela se passe : le parcours de la migration fibre avec les documents  issus de Free  (Email entre autres)

https://www.busyspider.fr/Free-parcours-migration-fibre-optique-ftth-abonnes-freebox-appel-free-etapes-rdv-preparation-raccordement-branchement.php

[Deamonix]

comment contacter free pour une miigration

[sebastopaul]

Tu regardes sur ton compte Free dans les caractéristiques de ligne et si tu as l'information te disant que tu es éligible, tu dois pouvoir choisir.

Sinon le 1033.

[Busyspider]

Tu regardes sur ton compte Free dans les caractéristiques de ligne et si tu as l'information te disant que tu es éligible, tu dois pouvoir choisir.

Sinon le 1033.

Bonsoir

Y'a rien dans le compte qui permette de migrer  à la fibre C'est Free qui appelle pour proposer la migration

Sinon oui le 1033  ou le forum de l'Aduf pour un petit coup de pouce.